便利店门店货架摆放合理性满意度调研

便利店门店货架摆放合理性满意度调研

您好！我们正在进行一项关于便利店货架摆放合理性的调研，旨在优化商品布局，提升顾客购物体验。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的参与！

Q1:您光顾这家便利店的频率是？

几乎每天

每周2-3次

每周1次

每月几次

很少光顾

Q2:您通常来便利店的主要目的是什么？

购买饮料/水

购买零食/速食

购买日用品

应急购买

其他

Q3:总体而言，您对这家便利店的货架摆放合理性满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为店内货架的整体布局是否清晰、易于找到商品？

非常清晰

比较清晰

一般

比较混乱

非常混乱

Q5:您认为哪些区域的货架摆放最不合理？（可多选）

入口处促销区

饮料冷藏区

零食货架区

日用品/杂货区

收银台附近货架

熟食/便当区

都挺合理

Q6:您是否曾因为找不到想买的商品而放弃购买？

经常

偶尔

很少

从未

Q7:您认为商品分类（如饮料、零食、日用品）的标识是否清晰？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

非常不清晰

Q8:货架上的商品陈列（如高度、密度、正面展示）是否便于您拿取和查看？（1分非常不便，5分非常方便）

分数

标签

Q9:您认为促销商品（如特价、新品）的摆放位置是否醒目、有吸引力？

非常醒目

比较醒目

一般

不太醒目

非常不醒目

Q10:在您看来，收银台附近的货架（如口香糖、小零食）商品选择是否合理？

非常合理，常能激发购买欲

比较合理

一般

不太合理

非常不合理，完全不需要

Q11:您是否注意到货架上有空置或商品缺货的情况？

经常

偶尔

很少

从未注意

Q12:您认为店内通道的宽度是否足够，方便您穿梭于货架之间？

非常宽敞

比较宽敞

一般

有些拥挤

非常拥挤

Q13:您希望便利店增加或改善哪些类型的商品陈列？（可多选）

季节性主题陈列

健康/低卡路里食品专区

即食/便当专区

本地特色商品区

更清晰的组合购买推荐

其他

Q14:与您去过的其他便利店相比，您觉得这家店的货架摆放如何？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

Q15:对于货架摆放或商品布局，您还有哪些具体的建议或意见？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q17:您的性别是？

男

女

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