便利店门店商品陈列美观度满意度调研
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本模板旨在提供便利店商品陈列美观度的专业调研解决方案。帮助您评估顾客满意度、识别陈列问题区域、收集改进建议，适合零售业者和店铺管理者优化购物环境以提升销售业绩。 标签
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便利店门店商品陈列美观度满意度调研
您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对便利店商品陈列美观度的看法与满意度，您的宝贵意见将帮助我们优化购物环境。问卷匿名，请根据您的真实感受填写。
Q1:您通常光顾这家便利店的频率是？
每天
每周数次
每周一次
每月数次
偶尔
Q2:您本次光顾的主要目的是？
购买日常食品（如面包、饭团）
购买饮料
购买日用品
购买零食
其他
Q3:请对店内整体陈列的整洁、有序程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q4:您有多大可能向他人推荐这家便利店的购物环境？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
选项1
Q5:您认为店内商品分类是否清晰、易于寻找？
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常混乱
Q6:您认为以下哪些区域的陈列美观度最需要改进？（可多选）
饮料冷藏柜
零食货架
日用品货架
熟食/鲜食区
收银台周边
促销堆头/端架
Q7:请对饮料冷藏柜（如矿泉水、果汁、乳制品）的商品陈列美观度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q8:请对零食货架（如薯片、糖果、巧克力）的商品陈列美观度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q9:请对熟食/鲜食区（如饭团、便当、关东煮）的商品陈列美观度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q10:您认为促销商品（如特价、买一送一）的陈列方式是否吸引您注意并产生购买欲？
非常吸引，经常购买
比较吸引，有时会看看
一般，没什么特别感觉
不太吸引，很少关注
非常杂乱，令人反感
Q11:店内使用的标识、价签是否清晰、美观？
非常清晰美观
比较清晰
一般
有些模糊或陈旧
非常混乱或不清晰
Q12:您认为商品陈列的饱满度（即货架是否缺货、空置）如何？
非常饱满，商品丰富
比较饱满，偶尔有空位
一般，有明显空位
缺货较多，显得空荡
经常缺货，严重影响美观
Q13:您认为哪些因素最能提升陈列美观度？（可多选）
色彩搭配协调
商品排列整齐有序
灯光照明充足柔和
创意主题陈列
保持货架清洁无尘
及时补货，避免空位
Q14:与您去过的其他同类便利店相比，您如何评价这家店的陈列美观度？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
Q15:请对收银台周边区域（如口香糖、小零食、杂志）的陈列美观度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q16:您认为季节性或节日主题的陈列（如圣诞、春节装饰）对提升购物体验有帮助吗？
非常有帮助，氛围感强
有一定帮助，感觉新鲜
没什么感觉
有点花哨，反而干扰购物
从未注意到有主题陈列
Q17:关于提升店内商品陈列的美观度，您有什么具体的建议或想法？
填空1
Q18:您的性别是？
男
女
不愿透露
Q19:您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
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