便利店饮料丰富度满意度调研

您好！我们正在进行一项关于便利店饮料丰富度的满意度调研，旨在了解您对门店饮料品类、口味、上新速度等方面的看法。您的宝贵意见将帮助我们优化商品结构，更好地满足您的需求。本次调研匿名进行，大约需要5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您光顾这家便利店的频率是？

每周3次或更多

每周1-2次

每月2-3次

每月1次或更少

第一次光顾

Q2:您在便利店购买饮料的主要目的是？

解渴/日常饮用

搭配餐食

提神醒脑

尝鲜/满足好奇心

其他

Q3:您通常会在便利店购买以下哪些类型的饮料？（可多选）

碳酸饮料（可乐、雪碧等）

茶饮料（乌龙茶、绿茶、奶茶等）

果汁/果蔬汁

咖啡（瓶装/现制）

功能饮料（红牛、脉动等）

饮用水（纯净水、矿泉水）

乳制品（牛奶、酸奶、乳酸菌）

植物蛋白饮料（豆奶、燕麦奶等）

其他

Q4:您对这家便利店饮料的整体品类丰富度满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为店内哪一类饮料的品类选择最丰富？

碳酸饮料

茶饮料

果汁/果蔬汁

咖啡

功能饮料

饮用水

乳制品

植物蛋白饮料

都差不多

Q6:您认为店内哪一类饮料的品类选择最需要增加？

碳酸饮料

茶饮料

果汁/果蔬汁

咖啡

功能饮料

饮用水

乳制品

植物蛋白饮料

都不需要增加

Q7:您对店内饮料的【口味多样性】（如同一种茶饮有不同甜度、果味等）满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对店内饮料的【品牌多样性】（如同类饮料有多个品牌可选）满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对店内【无糖/低糖/低卡】等健康概念饮料的丰富度满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您是否经常能在店内找到您想购买的那款特定饮料？

几乎每次都能

经常能

偶尔能

很少能

几乎不能

Q11:如果您想买的饮料缺货，可能是什么原因？（可多选）

该品类本身选择就少

热门商品售罄快，补货慢

新品上架慢，老品下架快

季节性商品供应不稳定

不清楚

Q12:您对店内饮料【新品上架速度】的满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您通常通过什么渠道了解便利店的新品饮料？（可多选）

店内陈列/促销海报

店员推荐

社交媒体（如小红书、抖音）

品牌官方广告

朋友推荐

其他

Q14:与同区域其他便利店相比，您觉得这家店的饮料丰富度如何？

明显更丰富

稍微丰富一些

差不多

稍微差一些

明显更差

Q15:饮料品类的丰富度对您选择进入这家便利店的影响有多大？（1分毫无影响，5分决定性影响）

分数

标签

Q16:您认为店内饮料的陈列布局是否清晰、便于寻找？

非常清晰便捷

比较清晰

一般

比较混乱

非常混乱

Q17:您希望便利店未来增加哪些类型的饮料？（可多选）

更多进口/小众品牌饮料

更多本地特色饮品

更多功能性/保健饮品

更多现制饮品（如现萃茶、鲜榨果汁）

更多环保包装（如可回收、轻量化）饮料

其他

Q18:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q19:您的年龄是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q20:对于提升这家便利店饮料品类的丰富度与吸引力，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

便利店饮料丰富度满意度调研

介绍

本模板旨在提供便利店饮料品类满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估消费者偏好、分析商品结构、优化上新策略，适合零售、餐饮及电商企业进行精准的商品管理和市场分析。

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