便利店商品价格合理性满意度调研
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本模板旨在提供便利店商品价格合理性评估的标准化解决方案。帮助您收集顾客价格感知、分析竞品定价、优化促销策略，适合零售企业、市场研究机构和便利店管理者进行精准的定价策略优化。 标签
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便利店商品价格合理性满意度调研
尊敬的顾客，您好！我们正在进行一项关于本便利店商品标价合理性的调研，旨在了解您对店内商品价格的感受与看法。您的宝贵意见将帮助我们优化定价策略，为您提供更优质的服务。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！
Q1:您在本便利店购物的频率是？
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少
Q2:您通常在本便利店购买哪类商品？（请选择最主要的一类）
饮料/水
零食/糖果
便当/熟食
日用品/个人护理
香烟/酒类
其他
Q3:总体而言，您认为本便利店大部分商品的价格合理程度如何？（1分=非常不合理，5分=非常合理）
分数
标签
Q4:与附近其他便利店（如全家、7-11等）相比，您认为本店的价格水平如何？
明显偏高
略高一些
基本持平
略低一些
明显偏低
不清楚/未比较
Q5:您认为本店哪类商品的价格最不合理？（请选择一项）
饮料/水
零食/糖果
便当/熟食
日用品/个人护理
香烟/酒类
没有不合理的
其他
Q6:您主要通过哪些方式感知商品价格是否合理？（可多选）
与记忆中的历史价格比较
与其他便利店/超市对比
根据商品本身价值（如品牌、分量、质量）判断
根据个人消费能力判断
看促销/折扣信息
其他
Q7:当您发现某件商品价格高于预期时，您通常会？
仍然购买，因为急需/方便
放弃购买，选择替代品
放弃购买，去其他店
向店员询问/确认价格
其他
Q8:您认为本店的促销活动（如第二件半价、加价购）对提升价格吸引力的作用如何？（1分=完全没作用，5分=作用很大）
分数
标签
Q9:您是否关注过商品标签上的价格信息（如原价、会员价、促销价）是否清晰、准确？
经常关注，有时发现错误或不清
偶尔关注，没发现过问题
不关注
没注意过
Q10:您认为本店的“自有品牌/独家商品”价格是否合理？
非常合理，性价比高
比较合理
一般
不太合理，性价比低
从未购买过/不清楚
Q11:对于鲜食（如饭团、三明治、沙拉），您认为其价格与新鲜度、口味是否匹配？
价格偏高，品质未达预期
价格合理，品质符合预期
价格偏低，品质超出预期
不购买此类商品/不清楚
Q12:如果本店部分商品价格略高，但提供更优质的服务（如更快的结账、更整洁的环境、更友好的店员），您是否愿意接受？
完全愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
Q13:您认为本店在价格信息透明方面（如明确标价、促销规则清晰）做得如何？
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
Q14:基于您目前的购物体验，您有多大可能向朋友或同事推荐本便利店？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
选项1
Q15:您希望本店在哪些方面改进以提升价格合理性感受？（可多选）
增加更多折扣/促销活动
优化会员价格体系
引入更多高性价比商品
价格标签更清晰、准确
提供更多小份量/低价选择
加强价格与其他便利店的竞争力
其他
Q16:您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
Q17:您通常的购物时间段是？
清晨（6:00-9:00）
上午（9:00-12:00）
中午（12:00-14:00）
下午（14:00-18:00）
晚上（18:00-22:00）
深夜（22:00以后）
Q18:对于本便利店商品定价，您还有什么具体的意见或建议？（选填）
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