便利店促销活动吸引力与满意度调研
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本模板旨在提供便利店促销活动效果评估的标准化解决方案。帮助您收集顾客反馈、评估活动吸引力、分析改进方向,适合零售企业、市场研究机构和便利店管理者优化营销策略与顾客体验。 标签
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您好!我们正在进行一项关于便利店促销活动吸引力与满意度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们优化活动设计,为您提供更优质的购物体验。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受回答。感谢您的参与!
Q1:您最近一次光顾我们便利店,是否参与了促销活动?
Q2:您通常通过哪些渠道了解到我们便利店的促销信息?(可多选)
Q3:以下哪种促销活动形式最能吸引您进店消费?
Q4:总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐参与我们便利店的促销活动?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q5:请对我们便利店促销活动的商品丰富度(即参与活动的商品种类是否多样)进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q6:您认为我们促销活动的价格优惠力度如何?
Q7:促销活动是否清晰易懂,让您能快速理解优惠规则?
Q8:在促销期间,您最关注哪些品类的商品?(可多选)
Q9:促销活动是否会影响您购买原本不打算购买的商品?
Q10:请对我们便利店在促销活动期间的店内陈列与氛围营造(如堆头、海报)进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q11:促销活动期间,您对店员的结账效率与服务态度满意吗?
Q12:您认为我们促销活动的举办频率如何?
Q13:您希望未来增加哪些类型的促销活动?(可多选)
Q14:与周边其他便利店相比,您认为我们的促销活动吸引力处于什么水平?
Q15:您对我们便利店的促销活动还有什么具体的意见或建议?
Q16:您的性别是?
Q17:您的年龄属于以下哪个区间?
Q18:您平均每周光顾便利店的频率大约是?
Q19:您通常单次在便利店的消费金额大约是?
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