零售行业电脑专卖店商品丰富度满意度调研

Q1:您最近一次光顾本电脑专卖店是在什么时候？

Q2:您本次光顾的主要目的是？

Q3:总体而言，您认为本店在售的电脑整机（笔记本/台式机）品牌丰富度如何？

Q4:您在本店看到过哪些品牌的电脑整机？（可多选）

Q5:您认为本店在售的笔记本电脑型号覆盖范围（如轻薄本、游戏本、商务本等）是否全面？

Q6:您认为本店在售的台式电脑/一体机型号是否满足您的选择需求？

Q7:总体而言，您认为本店在售的电脑配件（如内存、硬盘、显卡、散热器等）种类丰富度如何？

Q8:您在本店看到过哪些类型的电脑配件/外设？（可多选）

Q9:您认为本店主流配件品牌（如金士顿、西部数据、三星、罗技等）的覆盖是否齐全？

Q10:当您寻找特定型号或配置的电脑/配件时，本店能满足您需求的频率是？

Q11:您认为本店在售产品的价格区间覆盖（从入门级到高端）是否广泛？

Q12:基于您对商品丰富度的整体印象，您有多大可能向朋友或同事推荐来本店选购电脑产品？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

Q13:与您了解的其他电脑销售渠道（如线上商城、其他实体店）相比，您认为本店的商品丰富度处于什么水平？

Q14:您认为本店在商品丰富度方面，最需要加强的是哪一类产品？（可多选）

Q15:商品丰富度不足是否曾导致您最终未在本店购买？

Q16:您最希望本店增加或引入哪个品牌的哪类具体产品？（例如：希望增加“XX品牌的高性能游戏本”）

Q17:您认为本店展示样机的数量和型号是否足够您体验和比较？

Q18:您认为店内销售人员对在售商品种类、型号、特性的熟悉程度如何？

Q19:除了商品本身，您认为哪些因素也会影响您对“商品丰富度”的感知？（可多选）

Q20:对于提升本店商品丰富度或改善您的选购体验，您还有什么具体的意见或建议？

Q21:您的性别是？

Q22:您的年龄属于？

Q23:您购买电脑产品的主要用途是？（可多选）