零售行业箱包专卖店商品丰富度满意度调研

尊敬的顾客您好!我们正在进行一项关于箱包专卖店商品丰富度的满意度调研,旨在了解您的购物体验与需求,以帮助我们优化商品结构,为您提供更优质的服务。本问卷匿名填写,大约需要5-8分钟,感谢您的宝贵时间!

Q1:您最近一次光顾本箱包专卖店是在什么时候?

一周内
一个月内
三个月内
半年内
半年以上

Q2:您光顾本店的主要目的是?

有明确购买目标
随意逛逛,看有无新品
售后服务(如维修、保养)
其他

Q3:您最常购买或关注的箱包类型是?

双肩背包
单肩/斜挎包
手提包/公文包
旅行箱/拉杆箱
钱包/卡包
功能性/运动包
其他

Q4:您认为本店在哪些品类的商品选择上比较丰富?(可多选)

双肩背包
单肩/斜挎包
手提包/公文包
旅行箱/拉杆箱
钱包/卡包
功能性/运动包
品牌多样性
价格区间覆盖
颜色/款式
材质(如皮质、帆布等)

Q5:您认为本店在哪些品类的商品选择上比较欠缺?(可多选)

双肩背包
单肩/斜挎包
手提包/公文包
旅行箱/拉杆箱
钱包/卡包
功能性/运动包
品牌多样性
价格区间覆盖
颜色/款式
材质(如皮质、帆布等)
均不欠缺

Q6:请对店内商品款式的时尚度/新颖度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请对店内商品品牌的丰富度(覆盖多个知名或特色品牌)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:请对店内商品价格的覆盖范围(从经济型到高端型)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请对店内同类型商品的可选数量(例如,同款背包的不同颜色/尺寸)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:当您有特定需求(如特定颜色、特定功能、特定场合用包)时,您在本店找到心仪商品的容易程度如何?

非常容易,总能找到
比较容易,多数时候能找到
一般,有时能找到
比较困难,经常找不到
非常困难,几乎找不到

Q11:您认为本店的商品上新频率如何?

非常快,总能见到新品
比较快,经常有新品
一般,偶尔有新品
比较慢,新品很少
非常慢,几乎不见新品

Q12:您希望本店增加哪些类型的商品或服务?(可多选)

更多小众/设计师品牌
更多环保/可持续材质包袋
更多智能/多功能箱包
更多大容量/旅行专用包
更多轻奢/高端系列
个性化定制服务
箱包租赁服务
与其他品牌的联名款
其他

Q13:与您了解的其他同类箱包店(线上或线下)相比,您认为本店的商品丰富度处于什么水平?

明显更丰富
略微更丰富
大致相当
略微欠缺
明显欠缺

Q14:基于目前的商品丰富度,您有多大可能向朋友或同事推荐本店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q15:对于本店未来引进新品或优化商品结构,您还有哪些具体的建议或期待?

填空1

Q16:您的性别是?

不愿透露

Q17:您的年龄属于?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q18:您平均每年在箱包上的消费预算大约是?

500元以下
500-2000元
2001-5000元
5001-10000元
10000元以上
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介绍
本模板旨在提供零售箱包专卖店商品丰富度满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估品类结构、分析品牌与价格覆盖、洞察顾客具体需求,适合零售企业、市场研究及品牌管理者优化商品策略与提升购物体验。
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