零售行业美妆专卖店商品丰富度满意度调研
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本模板旨在评估美妆专卖店商品丰富度与顾客满意度。帮助您收集顾客反馈、分析品类需求、优化库存结构，适合美妆零售管理者提升商品竞争力。 标签
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零售行业美妆专卖店商品丰富度满意度调研
您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对我们美妆专卖店商品丰富度的看法，您的宝贵意见将帮助我们优化商品结构，为您提供更优质的购物体验。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。
Q1:您最近一次光顾本美妆专卖店是在什么时候？
一周内
一个月内
三个月内
半年内
超过半年
Q2:您通常来本店购买哪一类美妆产品？
护肤（洁面、水乳、精华、面霜等）
彩妆（粉底、口红、眼影、腮红等）
香水/香氛
美妆工具（化妆刷、美妆蛋等）
其他
Q3:总体而言，您认为本店商品种类的丰富程度如何？（1分表示非常不丰富，5分表示非常丰富）
分数
标签
Q4:您认为本店在哪个产品大类的丰富度上表现最好？
护肤
彩妆
香水/香氛
美妆工具
都差不多
Q5:您认为本店在哪个产品大类的丰富度上最需要加强？
护肤
彩妆
香水/香氛
美妆工具
都差不多
Q6:您通常通过哪些渠道了解美妆新品信息？（可多选）
本店店内宣传/陈列
品牌官方社交媒体
美妆博主/网红推荐
朋友/同事推荐
电商平台/App
时尚杂志
Q7:您认为本店引进新品牌/新系列产品的速度如何？
非常快，总能买到最新产品
比较快，大部分新品能及时上架
一般，新品上架有延迟
比较慢，经常找不到想买的新品
不了解
Q8:您认为本店在提供不同价位段（如平价、中端、高端）商品选择方面做得如何？（1分表示选择很少，5分表示选择很充分）
分数
标签
Q9:当您想找的特定商品（如某色号口红、某功能精华）在本店缺货时，您通常会怎么做？（可多选）
请店员查询库存/调货
在店内寻找替代品
去其他实体店购买
转向线上平台购买
暂时放弃购买
其他
Q10:您认为本店提供的试用装/体验装种类是否充足？
非常充足，想试的都能试到
比较充足，基本能满足需求
一般，有些想试的没有
不太充足，选择有限
完全没有注意到/不关心
Q11:与您了解的其他美妆专卖店（或线上平台）相比，您认为本店的商品丰富度处于什么水平？
明显更丰富
略微更丰富
差不多
略微不足
明显不足
Q12:您希望本店增加哪些类型的商品或服务？（可多选）
更多小众/新兴品牌
更多有机/天然成分产品
更多男士专用产品
专业皮肤测试/咨询服务
美妆课程/工作坊
个性化产品定制
其他
Q13:商品丰富度是否是您选择来本店购物的主要原因之一？
是，非常重要
是，比较重要
一般，不是主要考虑因素
不是，我更看重其他因素
Q14:请写下您最希望在本店看到，但目前没有的1-2个具体品牌或产品系列。
填空1
Q15:基于目前的商品丰富度，您未来继续选择在本店购物的意愿如何？
非常愿意
比较愿意
一般，可能会去其他店看看
不太愿意
非常不愿意
Q16:您的性别是？
男
女
prefer not to say
Q17:您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
Q18:您平均每月在美妆产品上的花费大约是多少？
300元以下
301-800元
801-1500元
1501-3000元
3000元以上
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