零售行业专卖店(服装类)商品款式满意度调查

尊敬的顾客,您好!感谢您参与本次商品款式满意度调查。我们致力于为您提供更优质的服装产品与服务,您的宝贵意见将帮助我们不断改进。本次调查预计需要5-8分钟,所有信息仅用于内部研究,我们将严格保密。请根据您的真实感受填写,谢谢!

Q1:您最近一次光顾本店/购买本品牌产品是在什么时候?

一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内或更久

Q2:您通常通过什么渠道了解我们的新款服装?

门店橱窗/陈列
品牌官方网站
社交媒体(如微信、微博、小红书)
朋友/家人推荐
线上广告(如App推送、电商平台)
其他

Q3:您最常购买我们品牌的哪些服装品类?(最多可选3项)

上装(T恤、衬衫、毛衣等)
下装(裤装、裙装等)
外套(风衣、夹克、大衣等)
连衣裙/连体装
运动/休闲系列
配饰(围巾、帽子、包包等)
其他

Q4:总体而言,您对我们品牌近期(近一季)服装款式的整体满意度如何?

分数
标签

Q5:您认为我们近期新款服装的设计风格是否符合您的个人审美?

完全符合
比较符合
一般
不太符合
完全不符合

Q6:您认为我们近期服装款式在哪些方面做得比较好?(最多可选3项)

色彩搭配
版型剪裁
面料质感
细节设计(如纽扣、印花、刺绣等)
时尚度/流行元素
实穿性/百搭性
价格与款式匹配度
其他

Q7:您认为我们近期服装款式在哪些方面有待提升?(最多可选3项)

色彩选择(过于单调或花哨)
版型设计(不合身、显胖等)
面料舒适度/耐用性
款式创新性(缺乏新意)
尺码范围(选择太少)
季节性(应季性不强)
价格偏高
其他

Q8:与市场上其他同类品牌相比,您觉得我们品牌的款式独特性如何?

非常有特色,辨识度高
比较有特色
一般,同质化较明显
特色不明显,容易混淆
没有关注过其他品牌

Q9:您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们品牌的服装?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q10:您认为我们品牌服装的更新速度如何?

上新速度很快,总能找到新款
上新速度适中
上新速度较慢,款式变化不大
不太关注上新速度

Q11:您更希望我们在未来增加哪些风格的款式?(最多可选3项)

简约通勤
休闲街头
优雅知性
甜美少女
复古经典
运动机能
设计师/小众风格
其他

Q12:在购买决策中,服装款式对您的重要性如何?

最重要因素
非常重要
比较重要
一般重要
不太重要

Q13:您是否曾因为找不到喜欢的款式而放弃在我们品牌购买?

经常
偶尔
很少
从未

Q14:除了款式,哪些因素会显著影响您对我们品牌服装的购买意愿?(最多可选3项)

价格
面料质量
品牌形象
购物体验(门店/线上)
促销活动
尺码合身度
可持续/环保理念
其他

Q15:请描述一件您心目中“理想”的服装款式(例如:风格、颜色、细节等),或您希望看到我们推出的具体款式。

填空1

Q16:您是否愿意参与我们未来的新品体验或设计意见征集活动?

非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全不感兴趣

Q17:对于我们的服装款式设计,您还有哪些其他的意见或建议?(选填)

填空1

Q18:您的性别是?

prefer not to say

Q19:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q20:您平均每月在服装上的消费预算大约是?

500元以下
501-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
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本模板旨在提供服装专卖店商品款式满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集顾客反馈、分析设计偏好、评估市场竞争力,适合零售品牌商和门店管理者优化产品设计。
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