零售行业专卖店(服装类)商品价格合理性满意度调查
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本模板旨在提供服装专卖店商品价格合理性评估的标准化调研方案。帮助您收集顾客价格感知、分析竞品对比、评估促销效果,适合零售品牌和服装专卖店优化定价策略与提升顾客满意度。 标签
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尊敬的顾客,您好!为了更好地了解您对我们商品价格的看法,并持续优化我们的定价策略,我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与参与!
Q1:您最近一次光顾本店(或同类服装专卖店)是在什么时候?
Q2:您通常购买服装的频率是?
Q3:您在本店的单次消费金额通常在哪个区间?
Q4:总体而言,您认为本店服装的价格与商品质量是否匹配?(1分表示完全不匹配,5分表示非常匹配)
Q5:与市场上同类品牌(风格、定位相似)相比,您认为本店的价格水平如何?
Q6:您认为本店基本款(如T恤、打底衫)的价格合理性如何?(1分表示非常不合理,5分表示非常合理)
Q7:您认为本店主打款/当季新品(如设计师系列、流行款式)的价格合理性如何?(1分表示非常不合理,5分表示非常合理)
Q8:您认为本店配饰(如围巾、帽子、皮带)的价格合理性如何?(1分表示非常不合理,5分表示非常合理)
Q9:您如何看待本店的促销折扣活动(如季末折扣、会员日)的频率和力度?
Q10:在决定购买时,哪些因素会让您觉得商品“物有所值”?(可多选)
Q11:哪些情况会让您觉得商品“价格偏高”?(可多选)
Q12:您认为本店的会员价格/积分兑换等会员权益,对提升价格感知有帮助吗?
Q13:基于您对本店价格合理性的整体感受,您有多大可能向朋友或家人推荐本店?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q14:如果本店推出“价格匹配”服务(承诺售价不高于官方线上渠道),这会显著增加您的购买意愿吗?
Q15:对于本店商品定价或促销策略,您是否有任何具体的建议或想法?
Q16:您的性别是?
Q17:您的年龄段是?
Q18:您通常通过什么渠道了解我们的商品和价格信息?(单选最主要的渠道)
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