零售行业专卖店（家电类）商品价格合理性满意度调查

Q1:您最近一次在我店购买家电产品是在什么时候？

Q2:您购买的家电产品主要属于哪个品类？

Q3:总体而言，您认为我店家电产品的定价水平如何？

Q4:基于您对我店商品价格的感受，您有多大可能向亲友推荐来我店购买家电？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q5:与线上主流电商平台（如京东、天猫官方旗舰店）相比，您认为我店的同类商品价格如何？

Q6:与同城其他实体专卖店相比，您认为我店的同类商品价格如何？

Q7:您主要通过哪些渠道了解或比较家电产品的价格？（可多选）

Q8:您认为我店促销活动（如节假日折扣、以旧换新）的频率和力度如何？

Q9:在考虑购买时，除了价格，下列哪个因素对您的决策影响最大？

Q10:您对我店商品明码标价、价格标签清晰规范的满意度如何？（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q11:当您觉得某款商品价格偏高时，您通常会怎么做？

Q12:您认为我店哪些品类的商品定价合理性有待提升？（可多选）

Q13:您是否愿意为在实体店获得的“额外价值”（如专业咨询、现场体验、即时提货、安装服务）支付略高于线上的价格？

Q14:您对我店提供的“价格保护”或“保价”服务（如购买后一段时间内降价可补差价）了解吗？

Q15:您对我店店员在解答价格相关疑问时的专业性和坦诚度的满意度如何？（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q16:您认为透明的成本构成说明（如包含物流、安装、售后等）是否有助于您理解商品定价？

Q17:您更希望我店通过哪些方式提升价格竞争力或感知价值？（可多选）

Q18:您的年龄区间是？

Q19:您家庭每月可支配收入大致范围是？

Q20:对于我店的家电商品定价、促销策略或整体价值感，您还有哪些具体的意见或建议？