零售行业综合电商平台商品种类满意度调查

Q1:您使用我们电商平台的频率是？

Q2:您通常在我们平台购买哪些品类的商品？（可多选）

Q3:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐我们平台的商品种类？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q4:您认为我们平台商品种类的丰富度如何？

Q5:您对我们平台商品上新速度和频率的满意度是？

Q6:您认为哪些品类的商品需要增加更多品牌或款式？（可多选）

Q7:您对平台商品信息（如图片、描述、参数）的准确性和详细度满意吗？

Q8:在寻找特定商品时，您认为平台的搜索和筛选功能是否高效？

Q9:您对平台上“小众”或“特色”商品的供应情况（如手工艺品、进口商品等）是否满意？

Q10:您认为平台在商品质量把控方面做得如何？

Q11:与同类其他电商平台相比，您认为我们平台的商品种类竞争力如何？

Q12:您主要通过哪些渠道了解平台上的新商品或促销活动？（可多选）

Q13:您对平台“自营”与“第三方商家”商品的种类比例是否满意？

Q14:您是否曾因为在我们平台找不到想要的商品而转向其他平台？

Q15:请对平台商品价格（相对于商品种类和质量）的合理性进行评分（1-5分，1分非常不合理，5分非常合理）

Q16:您对平台季节性商品（如应季服装、节日礼品）的种类和供应是否满意？

Q17:您希望平台未来重点拓展或加强哪些品类的商品？（可多选）

Q18:您对平台“品牌官方旗舰店”的入驻情况是否满意？

Q19:您认为我们平台在商品种类方面最需要改进的一点是什么？

Q20:您的性别是？

Q21:您的年龄段是？

Q22:您平均每月在我们平台上的购物支出大约是？