零售行业综合电商平台筛选功能合理性满意度调查

Q1:您最常使用本平台购买哪一类商品？

Q2:您使用本平台购物APP的频率是？

Q3:总体而言，您对本平台商品筛选功能的易用性满意度如何？

Q4:您最常使用哪种方式启动筛选功能？

Q5:您认为筛选条件的分类（如价格、品牌、品类等）是否清晰合理？

Q6:您认为目前筛选功能中，哪些条件设置得最为实用？

Q7:您认为目前筛选功能中，哪些条件可能存在冗余或不太合理？

Q8:您对筛选结果的准确性（即筛选后展示的商品是否符合所选条件）满意吗？

Q9:您在使用筛选功能时，是否遇到过“无结果”或结果过少的情况？

Q10:如果上题选择“经常”或“偶尔”，请简要描述当时的情况（例如：选择了什么条件导致无结果？）

Q11:筛选条件（如价格、品牌）的选项更新是否及时（例如新品上架、新品牌入驻后能快速被筛选到）？

Q12:您是否使用过“多条件组合筛选”（如同时选择特定价格、特定品牌和特定颜色）？

Q13:您对“多条件组合筛选”后，系统处理速度（即刷新结果的速度）的满意度如何？

Q14:您认为筛选面板的界面布局和视觉设计是否直观、易于操作？

Q15:您是否注意到筛选条件中存在“默认选中”的选项？这对您的使用有何影响？

Q16:当您想清除所有筛选条件重新开始时，操作是否便捷？

Q17:在移动端（手机APP）使用筛选功能时，体验与电脑端相比如何？

Q18:您希望未来在筛选功能中增加或优化哪些方面？

Q19:请留下您对平台筛选功能的其他具体意见或建议（例如：某个特定品类的筛选痛点）。

Q20:基于您整体的使用体验，您有多大可能向朋友或同事推荐使用本平台的筛选功能来寻找商品？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q21:您的年龄段是？

Q22:您的性别是？