零售行业垂直电商平台(服装类)商品款式满意度调查

尊敬的顾客,您好!感谢您在百忙之中参与本次调查。我们致力于为您提供更优质的服装商品与服务,您的宝贵意见将帮助我们持续优化商品款式,提升您的购物体验。本次问卷预计需要5-8分钟完成,所有信息仅用于内部研究,我们将严格保密。

Q1:您最近一次在我们平台购买服装类商品的时间是?

近1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6个月至1年内
1年以上

Q2:您通常购买我们平台哪一类服装商品?

女装
男装
童装
运动/户外
内衣/家居
其他

Q3:总体而言,您对我们平台当前上架的服装款式丰富度满意吗?

分数
标签

Q4:在浏览平台商品时,您最关注款式的哪些设计元素?(最多可选3项)

版型/剪裁
颜色/图案
面料/材质
细节设计(如纽扣、口袋等)
流行趋势/时尚度
实穿性/百搭性

Q5:您认为我们平台的服装款式更新频率如何?

非常快,总能找到新品
比较快,基本能满足需求
一般,感觉变化不大
比较慢,款式陈旧
没有关注

Q6:您有多大可能向朋友或家人推荐我们平台的服装商品?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)

选项1

Q7:与同类平台相比,您认为我们平台的服装款式独特性如何?

非常独特,有设计感
比较独特,有一定辨识度
一般,同质化较多
缺乏独特性
不清楚

Q8:您认为我们平台在哪些服装品类的款式上需要加强?(最多可选3项)

通勤/职场
休闲/日常
约会/派对
运动/健身
度假/旅行
基础/打底
其他

Q9:您对我们平台商品图片(如模特图、平铺图、细节图)真实反映款式特点的满意度如何?

分数
标签

Q10:您是否曾因为找不到喜欢的款式而放弃在我们平台购买?

经常
偶尔
很少
从未

Q11:您通常通过哪些渠道了解服装流行趋势,并希望平台能借鉴?(最多可选3项)

社交媒体(如小红书、抖音)
时尚杂志/网站
线下实体店/商场
其他电商平台
明星/博主穿搭
朋友推荐
不关注流行趋势

Q12:您认为我们平台提供的“商品评价”和“买家秀”对您判断款式是否合适有帮助吗?

非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
没有参考

Q13:请描述一件您理想中希望在我们平台买到,但目前感觉比较缺乏的服装款式(例如:某种风格的连衣裙、特定面料的衬衫等)。

填空1

Q14:您对我们平台“猜你喜欢”等推荐算法推荐的服装款式匹配度满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q15:您希望平台在商品详情页增加哪些与款式相关的信息或功能?(最多可选3项)

更多角度的视频展示
面料成分与特性的详细说明
不同身材模特的试穿报告
搭配推荐
洗涤保养建议
设计师/品牌故事

Q16:您对我们平台服装款式的整体性价比(款式设计 vs. 价格)满意吗?

分数
标签

Q17:您是否愿意尝试我们平台推出的“设计师合作款”或“独家定制款”服装?

非常愿意
比较愿意
视具体款式和价格而定
不太愿意
完全不愿意

Q18:如果平台计划推出一个“款式共创”活动,让用户投票或建议下一季的新款,您对此有何看法或建议?

填空1

Q19:您的性别是?

不愿透露

Q20:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q21:您通常的服装消费价位(单件)是?

100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
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零售行业垂直电商平台(服装类)商品款式满意度调查
介绍
本模板旨在收集垂直电商平台服装商品的款式满意度反馈。帮助您评估款式丰富度、分析设计元素偏好、优化上新策略,适合服装零售电商和品牌方进行精准的商品优化与市场研究。
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