零售行业垂直电商平台(服装类)商品款式满意度调查
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本模板旨在收集垂直电商平台服装商品的款式满意度反馈。帮助您评估款式丰富度、分析设计元素偏好、优化上新策略,适合服装零售电商和品牌方进行精准的商品优化与市场研究。 标签
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尊敬的顾客,您好!感谢您在百忙之中参与本次调查。我们致力于为您提供更优质的服装商品与服务,您的宝贵意见将帮助我们持续优化商品款式,提升您的购物体验。本次问卷预计需要5-8分钟完成,所有信息仅用于内部研究,我们将严格保密。
Q1:您最近一次在我们平台购买服装类商品的时间是?
Q2:您通常购买我们平台哪一类服装商品?
Q3:总体而言,您对我们平台当前上架的服装款式丰富度满意吗?
Q4:在浏览平台商品时,您最关注款式的哪些设计元素?(最多可选3项)
Q5:您认为我们平台的服装款式更新频率如何?
Q6:您有多大可能向朋友或家人推荐我们平台的服装商品?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
Q7:与同类平台相比,您认为我们平台的服装款式独特性如何?
Q8:您认为我们平台在哪些服装品类的款式上需要加强?(最多可选3项)
Q9:您对我们平台商品图片(如模特图、平铺图、细节图)真实反映款式特点的满意度如何?
Q10:您是否曾因为找不到喜欢的款式而放弃在我们平台购买?
Q11:您通常通过哪些渠道了解服装流行趋势,并希望平台能借鉴?(最多可选3项)
Q12:您认为我们平台提供的“商品评价”和“买家秀”对您判断款式是否合适有帮助吗?
Q13:请描述一件您理想中希望在我们平台买到,但目前感觉比较缺乏的服装款式(例如:某种风格的连衣裙、特定面料的衬衫等)。
Q14:您对我们平台“猜你喜欢”等推荐算法推荐的服装款式匹配度满意吗?
Q15:您希望平台在商品详情页增加哪些与款式相关的信息或功能?(最多可选3项)
Q16:您对我们平台服装款式的整体性价比(款式设计 vs. 价格)满意吗?
Q17:您是否愿意尝试我们平台推出的“设计师合作款”或“独家定制款”服装?
Q18:如果平台计划推出一个“款式共创”活动,让用户投票或建议下一季的新款,您对此有何看法或建议?
Q19:您的性别是?
Q20:您的年龄段是?
Q21:您通常的服装消费价位(单件)是?
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