零售行业垂直电商平台（服装类）商品质量满意度调查

Q1:您最近一次在我们平台购买服装类商品的时间是？

Q2:您购买的商品品类主要是？

Q3:您购买的商品价位区间主要在？

Q4:请对您最近购买商品的整体质量满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:与商品详情页展示的图片相比，您收到的实物在颜色上是否一致？

Q6:您收到的商品在面料/材质手感上，是否符合您的预期？

Q7:您收到的商品在版型/尺码上是否合身？

Q8:您认为商品在哪些方面的质量有待提升？（可多选）

Q9:您收到的商品是否存在以下问题？

Q10:商品洗涤后（或穿着后），其质量表现如何？

Q11:请对商品描述的准确性（如材质说明、尺码表等）进行评分（1-5分，1分非常不准确，5分非常准确）

Q12:基于本次购物体验，您有多大可能向朋友或同事推荐我们平台的服装商品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q13:哪些因素最能影响您对服装商品质量的判断？（可多选）

Q14:当遇到商品质量问题时，您通常如何解决？

Q15:您认为我们平台在把控入驻商家/品牌商品质量方面做得如何？

Q16:您对我们平台在提升服装类商品整体质量方面，有什么具体的建议或期望？

Q17:综合考虑质量、价格、服务，您未来继续在我们平台购买服装的可能性是？

Q18:您的性别是？

Q19:您的年龄段是？