零售行业百货商场门店选址合理性满意度调查

尊敬的受访者,您好!本次调查旨在了解您对XX百货商场当前门店选址的满意度与看法,您的宝贵意见将帮助我们优化未来选址策略,提升顾客体验。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:请问您的性别是?

Q2:请问您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您通常以何种交通方式前来本商场?

步行
自行车/电动车
私家车
公交车
地铁
出租车/网约车

Q4:您认为本商场所在地的公共交通便利程度如何?(1分表示非常不便,5分表示非常便利)

分数
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Q5:您认为商场周边停车(包括机动车与非机动车)的便利性与费用合理性如何?(1分表示非常不便/昂贵,5分表示非常便利/合理)

分数
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Q6:您前来本商场的单程通勤时间大约是?

15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上

Q7:您认为本商场所在区域的整体消费水平与您的消费能力匹配吗?

远高于我的消费能力
略高于我的消费能力
非常匹配
略低于我的消费能力
远低于我的消费能力

Q8:您认为本商场周边具备哪些有利的客流吸引因素?(可多选)

毗邻大型居民区
靠近办公/商务区
周边有学校/教育机构
靠近旅游景点或交通枢纽
周边有成熟的商业配套(如餐饮街、影院)
其他

Q9:您认为商场周边环境的整洁度与安全性如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)

分数
标签

Q10:与您常去的其他同类商场相比,您认为本商场的选址优势明显吗?

非常明显
比较明显
一般
不太明显
毫无优势

Q11:总的来说,您有多大可能向您的亲友推荐来本商场购物?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q12:您认为本商场在选址上目前存在哪些不足?(可多选)

交通拥堵,可达性差
停车困难或费用过高
距离主要客源居住区过远
周边竞争过于激烈
商圈氛围冷清,人气不足
建筑标识不醒目,不易寻找
其他

Q13:考虑到选址因素,您未来是否会增加来本商场的频率?

肯定会增加
可能会增加
不确定
可能减少
肯定会减少

Q14:对于本商场的选址,您还有什么具体的意见或建议?(例如:希望增加哪些公共交通线路、改善哪些周边设施等)

填空1

Q15:您本次前来商场的主要目的是?(可多选)

购买服装/鞋帽
购买化妆品/护肤品
购买家居用品
餐饮/娱乐
随意逛逛,无特定目的
陪伴家人/朋友
其他

Q16:您平均每月来本商场的次数大约是?

少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q17:您认为商场入口的可见性与易达性如何?(1分表示非常隐蔽/难找,5分表示非常醒目/易达)

分数
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Q18:您是否因为本商场的选址而放弃过某些消费计划?

经常
偶尔
很少
从未

Q19:如果商场计划开设新店,您认为以下哪些区域类型是更理想的选址?(可多选)

城市核心商圈
大型居住社区中心
地铁上盖/交通枢纽
新兴开发区/高新区
旅游景区附近
其他

Q20:请描述您心目中“完美”的百货商场选址应具备的三个关键特征。

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介绍
本模板旨在提供百货商场门店选址合理性评估的标准化解决方案。帮助您评估交通便利性、分析客流吸引因素、优化周边环境,适合零售企业和商场管理者进行科学的选址决策与顾客体验提升。
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