零售行业购物中心门店选址合理性满意度调查
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本模板旨在提供零售门店在购物中心选址合理性的标准化评估方案。帮助您收集顾客反馈、分析选址关键因素、优化商业布局，适合零售品牌、商业地产和咨询机构进行精准的市场调研与决策支持。 标签
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零售行业购物中心门店选址合理性满意度调查
尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于零售门店在购物中心选址合理性的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解选址决策的关键因素，并为未来门店的优化布局提供重要参考。本次问卷预计耗时约8-10分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的回答严格保密，请您根据实际情况放心填写。衷心感谢您的支持与参与！
Q1:请问您本次到访的购物中心是您经常光顾的吗？
是，我经常来
否，我是第一次来
偶尔会来
Q2:您今天到访本购物中心的主要目的是什么？
购物消费
餐饮娱乐
休闲社交
陪同他人
其他
Q3:您认为本购物中心的整体客流量如何？
非常密集，人山人海
比较密集，熙熙攘攘
适中，不拥挤也不冷清
比较稀疏，略显冷清
非常稀疏，门可罗雀
Q4:您认为本购物中心的整体消费人群定位与您自身的消费水平匹配吗？
非常匹配
比较匹配
一般
不太匹配
完全不匹配
Q5:您通常通过何种交通方式到达本购物中心？
地铁/公交
自驾车
出租车/网约车
步行/自行车
其他
Q6:请对您前往本购物中心的交通便利性进行评分（1分非常不便，5分非常便利）
分数
标签
Q7:您认为本购物中心的停车便利性（如车位数量、收费、指引）如何？
非常便利且满意
比较便利
一般
不太便利
非常不便且不满意
Q8:在您看来，一个理想的购物中心应具备哪些核心吸引点？（可多选）
品牌丰富，选择多样
餐饮娱乐配套齐全
环境舒适，空间设计好
促销活动多，价格实惠
交通便利，易达性高
服务优质，体验感好
有独特的主题或文化氛围
Q9:您认为本购物中心的品牌组合（如高端、大众、快时尚等）是否合理？
非常合理，层次清晰
比较合理
一般，无明显特色
不太合理，品牌混乱
非常不合理，定位模糊
Q10:您认为本购物中心内，不同业态（如零售、餐饮、儿童、娱乐）的布局是否合理？
非常合理，动线流畅
比较合理
一般
不太合理，动线混乱
非常不合理，体验很差
Q11:您是否容易找到您想去的目标店铺？
非常容易，导视清晰
比较容易
一般，需要寻找
不太容易，导视不清
非常困难，经常迷路
Q12:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐来本购物中心消费？（0分完全不可能，10分极有可能）
选项1
Q13:与本市其他同类型购物中心相比，您认为本购物中心的竞争力如何？
极具竞争力，是首选
比较有竞争力
竞争力一般
竞争力较弱
毫无竞争力
Q14:您认为本购物中心在选址或运营上，最需要改进的方面是？（可多选）
提升交通可达性
优化停车设施
调整品牌组合，引入更受欢迎的品牌
改善内部动线与导视系统
增加公共休息区与绿化
加强营销与促销活动
提升卫生间等公共服务设施
提高整体环境清洁度
Q15:基于您今天的体验，您未来再次到访本购物中心的意愿如何？
非常愿意，会经常来
比较愿意，有机会会来
一般，看情况
不太愿意，除非有特定需求
非常不愿意，不会再来了
Q16:对于购物中心如何更好地吸引和留住顾客，您还有什么具体的意见或建议？
填空1
Q17:您的性别是？
男
女
Q18:您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
Q19:您的月均可支配收入大致属于以下哪个范围？
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
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