零售百货商场门店通风效果满意度调查

零售百货商场门店通风效果满意度调查

尊敬的顾客，您好！我们正在进行一项关于本商场门店通风效果的调查，旨在为您营造更舒适、健康的购物环境。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的参与！

Q1:请问您今天是第几次光临本商场？

第一次

2-5次

6-10次

10次以上

Q2:您今天在商场内停留了多长时间？

30分钟以内

30分钟至1小时

1小时至2小时

2小时以上

Q3:您今天主要访问了商场的哪些区域？（可多选）

一楼（化妆品/珠宝）

二楼（女装/女鞋）

三楼（男装/运动/童装）

四楼（家居/电器）

五楼（餐饮/美食广场）

地下超市

Q4:请对您刚进入商场时，入口区域的空气清新度进行评分（1分非常浑浊，5分非常清新）

分数

标签

Q5:请对您今天到访的主要购物区域（如服装区）的空气流通感进行评分（1分非常闷热/不流通，5分非常通风/凉爽）

分数

标签

Q6:请对餐饮区域（如美食广场）的油烟或食物气味处理效果进行评分（1分气味非常明显，5分几乎没有异味）

分数

标签

Q7:请对洗手间区域的通风及异味控制效果进行评分（1分效果非常差，5分效果非常好）

分数

标签

Q8:您是否在商场内感觉到明显的温度不均（如某些区域冷，某些区域热）？

是，非常明显

是，但不太明显

否，整体温度均匀

Q9:您是否在商场内听到明显的通风设备（如风机、风口）运行噪音？

是，噪音很大，影响体验

是，有噪音但可以接受

否，几乎没有注意到噪音

Q10:您是否感觉商场内的空气有些干燥或潮湿？

感觉偏干燥

感觉偏潮湿

湿度适中，感觉舒适

没有特别感觉

Q11:与您去过的其他同类商场相比，您认为本商场的整体通风效果如何？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

Q12:基于今天的体验，您有多大可能向朋友推荐本商场作为舒适的购物场所？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您认为哪些因素最能影响您在商场购物的舒适度？（请选择最重要的2-3项）

空气是否清新无异味

温度是否适宜恒定

空气是否流通、不闷热

环境是否安静（通风设备噪音小）

湿度是否适中

其他

Q14:整体而言，您对今天商场内的通风效果满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:为了进一步提升通风效果和购物体验，您是否有任何具体的意见或建议？（例如，哪个区域的通风需要改进？）

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的性别是？

男

女

不愿透露

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