零售购物中心门店照明舒适度满意度调查
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本模板旨在评估购物中心门店及公共区域的照明环境舒适度与顾客满意度。帮助您收集照明亮度反馈、分析色温偏好、了解照明对购物行为的影响，适合零售管理方优化购物环境以提升顾客体验。 标签
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零售购物中心门店照明舒适度满意度调查
尊敬的顾客，您好！我们正在进行一项关于购物中心内各门店照明环境的舒适度调查，旨在为您创造更愉悦的购物体验。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的参与！
Q1:您本次光顾的购物中心是？
A购物中心
B购物中心
C购物中心
其他
Q2:您本次主要光顾的店铺类型是？
服装/服饰店
化妆品/香水店
电子产品店
餐饮店
书店/文创店
其他
Q3:您本次光顾的主要时间段是？
上午（10:00-12:00）
下午（12:00-18:00）
傍晚（18:00-20:00）
夜间（20:00以后）
Q4:请对您光顾的主要店铺的整体照明亮度进行评分（1-非常暗，5-非常亮）
分数
标签
Q5:请对您光顾的主要店铺的照明均匀度进行评分（1-明暗不均，有阴影，5-光线均匀，无死角）
分数
标签
Q6:请对您光顾的主要店铺的照明色温（冷暖色调）舒适度进行评分（1-非常不适，5-非常舒适）
分数
标签
Q7:您认为该店铺的照明是否真实地反映了商品的色彩？
非常准确
比较准确
一般
有些失真
严重失真
Q8:在店铺内试穿衣物或试用化妆品时，您对镜前/试用区的照明满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q9:您认为该店铺的照明在哪些方面存在问题？（可多选）
整体太暗，看不清商品
整体太亮，刺眼
光线闪烁或不稳定
色温过冷，感觉清冷
色温过暖，感觉闷热
重点照明（如展柜）过强
无自然光引入，感觉压抑
无明显问题
Q10:店铺的照明是否影响了您的购物心情？
有积极影响，让我更愉悦
无明显影响
有轻微负面影响
有较大负面影响
Q11:店铺的照明是否影响了您对商品品质的判断？
是，让我感觉商品更好
否，没有影响
是，让我感觉商品较差
Q12:请对购物中心公共区域（如走廊、中庭、洗手间）的照明舒适度进行整体评分（1-非常不适，5-非常舒适）
分数
标签
Q13:您认为购物中心公共区域的照明在哪些方面需要改进？（可多选）
增加亮度
调整色温更温馨
增加艺术装饰性照明
加强安全导向照明（如应急灯、出口标识）
与自然光更好地结合
无需改进
Q14:与线上购物相比，您认为良好的实体店照明环境是否增加了您的到店意愿？
显著增加
略有增加
没有影响
略有减少
Q15:对于改善购物中心内门店或公共区域的照明环境，您有什么具体的建议或期望？
填空1
Q16:您的性别是？
男
女
Q17:您的年龄属于？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
Q18:您平均每月到访购物中心的频率大约是？
少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上
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