零售购物中心门店商品陈列美观度满意度调查

尊敬的顾客，您好！我们正在进行一项关于购物中心内门店商品陈列美观度的调研，旨在提升您的购物体验。本问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您本次光顾的是哪一类零售门店？

时尚服饰/鞋包

美妆护肤/香水

珠宝配饰/手表

电子产品/数码

家居生活/文创

运动户外/童装

餐饮/咖啡轻食

其他

Q2:您是第几次光顾这家门店？

第一次

2-5次

6次以上

Q3:整体而言，您对这家门店商品陈列的视觉吸引力（美观度）满意吗？

分数

标签

Q4:您认为该门店的商品陈列是否清晰、易于浏览和寻找商品？

非常清晰，一目了然

比较清晰，基本能找到

一般，需要花时间寻找

比较混乱，难以寻找

非常混乱，完全找不到

Q5:您认为陈列的色彩搭配是否和谐、有吸引力？

色彩搭配非常出色，极具吸引力

色彩搭配较好，比较吸引人

色彩搭配一般，中规中矩

色彩搭配较差，有些混乱

色彩搭配很差，毫无美感

Q6:您最欣赏该门店陈列的哪些方面？（可多选）

主题鲜明，有故事感

空间利用合理，不拥挤

灯光效果烘托氛围

道具和装饰有创意

季节性/促销主题突出

商品分类逻辑清晰

其他

Q7:您认为该门店陈列在哪些方面有待改进？（可多选）

陈列过于杂乱

商品摆放缺乏层次感

灯光过暗或过亮

道具陈旧或与商品不搭

色彩搭配不协调

缺乏明确的区域指引

商品与价签对应不清

其他

Q8:该门店的陈列风格是否符合其品牌定位和形象？

完全符合，高度统一

比较符合，基本一致

一般，感觉有些脱节

不太符合，差异较大

完全不符合，风格迥异

Q9:富有美感的陈列是否激发了您的购买兴趣或让您发现了原本没计划购买的商品？

是的，显著激发了我的购买欲

有一定激发作用

影响不大，主要还是看商品本身

几乎没有影响

完全没有影响

Q10:基于本次的陈列体验，您有多大可能向朋友推荐这家门店？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q11:与您去过的同类型其他门店相比，这家门店的陈列水平如何？

明显优于大多数

略优于平均水平

处于平均水平

略低于平均水平

明显低于大多数

Q12:您认为优秀的商品陈列对您选择进入一家门店的影响有多大？

决定性因素，会专门为好看的陈列进店

重要因素，是吸引我进店的关键之一

一般因素，会留意但不是主要决定因素

次要因素，基本不影响进店决定

毫无影响，完全不关注陈列

Q13:请描述一个让您印象最深刻的该门店陈列细节（或一个您认为最需要改进的细节）。

填空1

Q14:您通常通过什么渠道了解或关注门店的陈列信息？

进店亲身体验

品牌社交媒体（微博/微信/小红书等）

朋友/家人推荐

线上商城或APP

广告宣传（视频/平面）

从不关注

Q15:您对该购物中心整体各门店的陈列美观度水平满意吗？

分数

标签

Q16:您的性别

男

女

不愿透露

Q17:您的年龄段

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:对于提升购物中心内门店的商品陈列美观度，您还有什么其他建议或期望吗？

填空1

零售购物中心门店商品陈列美观度满意度调查

介绍

本模板旨在提供零售门店商品陈列美观度满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估视觉吸引力、收集顾客偏好、识别改进方向，适合零售品牌、商场管理者和市场调研机构优化店铺形象与购物体验。

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