零售行业综合超市门店导购标识清晰度满意度调查

Q1:您到访本超市的频率是？

Q2:您本次购物最主要的目的是？

Q3:请总体评价本超市导购标识（如区域指示牌、商品分类牌、价格标签等）的清晰度。（1分=非常不清晰，5分=非常清晰）

Q4:您主要通过哪种方式寻找商品？

Q5:您认为以下哪些区域的导购标识最需要改进？【多选题】

Q6:店内悬挂的“区域指示牌”（如“生鲜区”、“收银台”方向）是否醒目、易于发现？

Q7:货架上的“商品分类牌”（如“调味品”、“洗发水”）信息是否准确、易于理解？

Q8:请您评价“促销/特价商品”标识的清晰度。（1分=非常混乱，难以辨别；5分=非常清晰，一目了然）

Q9:您认为本超市的导购标识在夜间或光线不足时是否依然清晰可见？

Q10:当您按照标识寻找商品时，成功找到目标商品的概率高吗？

Q11:您认为当前导购标识存在的主要问题是什么？【多选题】

Q12:与您去过的其他同类超市相比，本店的导购标识清晰度处于什么水平？

Q13:超市提供的“电子导购屏”或“手机扫码查位置”等功能，您是否使用过？

Q14:如果使用过电子导购，请评价其易用性和准确性。（1分=非常难用/不准，5分=非常好用/准确）[未使用请跳过]

Q15:您认为增加以下哪种标识会对您最有帮助？

Q16:请描述一次您因导购标识不清晰而遇到不便的具体经历或位置。（若无，请填“无”）

Q17:清晰的导购标识是否提升了您的购物效率和愉悦感？

Q18:基于本次调查体验，您未来是否更愿意选择导购标识清晰的超市购物？

Q19:您的个人信息（仅用于统计分析）：【多选题】

Q20:对于提升本超市导购标识的清晰度和实用性，您还有什么其他的宝贵建议？