零售购物中心门店性价比满意度调查
介绍
本模板旨在提供购物中心性价比与满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集顾客反馈、评估服务价值、分析改进方向,适合零售商场、品牌商户和管理团队优化运营策略与提升顾客忠诚度。 标签
关于
3个月前
更新
0
频次
20
题目数
分享
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
尊敬的顾客,您好!为了持续提升购物体验与服务品质,我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化商品、环境与服务,感谢您的支持!
Q1:您本次到访的购物中心名称是?
Q2:您本次来访的主要目的是?
Q3:总体而言,您认为该购物中心的“性价比”如何?(1分表示非常不划算,5分表示非常划算)
Q4:与您去过的其他同类购物中心相比,您认为该中心的性价比处于什么水平?
Q5:您有多大可能向亲友推荐来此购物中心消费?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q6:您认为该购物中心在哪些方面让您感觉“物有所值”?(可多选)
Q7:您认为该购物中心在哪些方面“性价比”有待提升?(可多选)
Q8:您对购物中心内各品类商品(如服装、化妆品、电子产品等)的价格满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:您对购物中心内餐饮商户的价格与口味满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:您认为该购物中心的促销活动(如店庆、节日活动)力度如何?
Q11:您对购物中心的整体环境(如卫生、温度、休息区、卫生间)满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:您如何评价该购物中心的停车服务(包括便利性、收费标准、车位数量)?
Q13:您对购物中心内工作人员(如店员、保洁、安保)的服务态度与专业性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q14:综合考虑价格、商品、环境、服务等因素,您未来会优先选择来此购物中心消费吗?
Q15:您通常通过哪些渠道了解购物中心的促销信息?(可多选)
Q16:为了提升整体性价比,您对该购物中心最迫切的一条改进建议是什么?
Q17:您的性别是?
Q18:您的年龄段是?
Q19:您平均每月到访购物中心的频率大约是?
Q20:您通常的单次消费金额(不含餐饮)大概在哪个区间?
联系我们
问卷网公众号