零售购物中心门店商品质量稳定性满意度调查

Q1:在过去3个月内，您最常光顾的是哪一类门店？

Q2:您光顾该门店的频率大约是？

Q3:总体而言，您对该门店商品质量的稳定性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:与您首次购买时相比，您认为该门店同类商品的质量表现如何？

Q5:您认为哪些因素最能影响您对商品质量稳定性的感知？（可多选）

Q6:您是否遇到过在同一门店购买的相同商品，但质量或体验不一致的情况？

Q7:如果遇到过质量不一致的情况，主要表现在哪些方面？（可多选）

Q8:您认为该门店在确保不同批次商品质量一致性方面的表现如何？（1分非常差，5分非常好）

Q9:当您发现商品质量不稳定时，您通常会如何处理？

Q10:门店对您关于商品质量的反馈处理得如何？

Q11:与本市其他同类购物中心门店相比，您认为该门店的商品质量稳定性处于什么水平？（1分远低于平均水平，5分远高于平均水平）

Q12:商品质量的稳定性会多大程度上影响您再次光顾该门店的意愿？

Q13:您认为购物中心或品牌方可以采取哪些措施来提升商品质量稳定性？（可多选）

Q14:基于商品质量稳定性的体验，您有多大可能向亲友推荐在该门店购物？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q15:对于提升购物中心内门店的商品质量稳定性，您还有哪些具体的意见或建议？

Q16:您的性别是？

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

Q18:您通常的月均消费金额（在该购物中心）大约为？