零售行业综合超市门店进口商品丰富度满意度调查
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本模板旨在提供零售超市进口商品丰富度的顾客满意度调研解决方案。帮助您评估商品种类、了解顾客需求、优化采购策略,适合超市管理层和零售行业从业者提升进口商品竞争力与顾客忠诚度。 标签
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尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于本超市进口商品丰富度的满意度调查,旨在了解您的购物体验与需求,以便为您提供更优质的商品选择。问卷匿名,所有信息仅用于内部改进,感谢您的宝贵时间!
Q1:请问您在本超市购物的频率是?
Q2:您通常在本超市购买哪些品类的进口商品?(可多选)
Q3:总体而言,您认为本超市进口商品的种类丰富度如何?
Q4:与您的期望相比,本超市进口商品的数量(SKU)满足您的需求吗?
Q5:您有多大可能向朋友或家人推荐来本超市购买进口商品?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
Q6:您认为本超市进口商品的产地覆盖范围如何?
Q7:您认为本超市在哪些国家的进口商品供应上存在不足?(可多选)
Q8:您如何评价本超市进口商品的品牌多样性?
Q9:请对本超市进口商品的陈列方式与易找性进行评分(1分非常差,5分非常好)
Q10:您认为本超市进口商品的价格定位如何?
Q11:您是否曾因为找不到想要的进口商品而放弃购买或转向其他渠道?
Q12:请具体描述一次您在本超市未能找到心仪进口商品的经历(例如商品名称、品类或国家)。
Q13:您认为本超市进口商品的新品上架速度如何?
Q14:您通常通过哪些渠道了解进口商品信息?(可多选)
Q15:您对进口商品的保质期/新鲜度是否放心?
Q16:请对进口商品区域的购物环境(如整洁度、灯光)进行评分(1分非常差,5分非常好)
Q17:您认为超市员工对进口商品的了解程度如何?
Q18:您希望本超市未来增加哪些类型的进口商品?(可多选)
Q19:综合考虑种类、价格、新鲜度等因素,您对本超市进口商品的整体满意度是?
Q20:对于丰富本超市的进口商品,您还有什么具体的意见或建议?
Q21:您的性别是?
Q22:您的年龄属于?
Q23:您家庭的平均月收入大致范围是?
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