零售行业综合超市门店地方特色商品满意度调查

尊敬的顾客，您好！感谢您参与本次关于地方特色商品的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化商品结构，提升服务质量。本次调查大约需要5-8分钟，所有信息将严格保密，仅用于内部分析。感谢您的支持！

Q1:您通常光顾本超市的频率是？

每周多次

每周一次

每两周一次

每月一次

很少光顾

Q2:您本次购物的主要目的是？

购买日常必需品

专门购买地方特色商品

两者都有

随意逛逛

Q3:您是通过何种渠道了解到本超市的地方特色商品？

门店陈列/海报

亲友推荐

社交媒体/网络

促销活动

其他

Q4:您认为本超市地方特色商品的种类丰富度如何？

非常丰富

比较丰富

一般

比较匮乏

非常匮乏

Q5:您对地方特色商品的新鲜度/保质期（如生鲜、糕点）感到满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您认为地方特色商品的价格定位如何？

物超所值，性价比很高

价格合理，可以接受

价格偏高，但能理解

价格过高，难以接受

Q7:您对地方特色商品的包装设计（如美观度、便利性、本地文化元素）有何评价？

非常吸引人且有特色

设计不错

中规中矩

设计感不强

包装简陋

Q8:请对地方特色商品的整体品质（口感、用料、工艺等）进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）。

分数

标签

Q9:您有多大可能向亲友推荐本超市的地方特色商品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您主要购买哪些类型的地方特色商品？（可多选）

特色食品（零食、酱料）

生鲜农副产品（蔬菜、水果、肉类）

糕点/熟食

酒水饮料

手工艺品/文创产品

其他

Q11:您认为本超市在推广地方特色商品方面，哪些方面做得比较好？（可多选）

商品陈列醒目

有明确的产地/品牌标识

定期推出新品

有试吃/体验活动

价格促销

其他

Q12:您希望超市未来增加哪些地方特色商品或服务？（可多选）

更多本地知名品牌

季节性/时令特产

与本地农场/作坊直供

提供商品背后的文化故事介绍

支持线上订购/配送

举办地方文化主题活动

其他

Q13:与普通商品相比，您购买地方特色商品时，更看重什么？

独特的风味/口感

支持本地经济

商品的新鲜/有机/健康

文化意义/送礼需求

品牌知名度

Q14:您是否愿意为高品质、有故事的地方特色商品支付比普通商品更高的价格？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q15:您在本超市购买过的最满意的一款地方特色商品是什么？请说明原因。

填空1

Q16:请提出您对本超市地方特色商品区（包括商品、陈列、服务等）最具体的一条改进建议。

填空1

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您的性别是？

男

女

不愿透露

零售行业综合超市门店地方特色商品满意度调查

介绍

本模板旨在为零售超市提供地方特色商品顾客满意度的标准化调研工具。帮助您评估商品质量、分析顾客偏好、收集改进建议，适合超市管理者、市场部门及本地供应商优化产品策略和服务体验。

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