零售行业购物中心门店地方特色商品满意度调查

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于购物中心内地方特色商品的满意度调查,旨在了解您的购物体验与需求,以便为您提供更优质的商品与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。感谢您的参与!

Q1:您本次光顾的购物中心名称是?

A购物中心
B购物中心
C购物中心
其他

Q2:您本次购买的主要地方特色商品类别是?

食品/零食
手工艺品
茶叶/饮品
服饰/纺织品
其他

Q3:您是通过何种渠道了解到这家特色商品门店的?

逛街时偶然发现
朋友/家人推荐
社交媒体/网络平台
商场导览/指示牌
其他

Q4:请对您所购买商品的整体质量进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q5:请对商品包装的精致程度与保护性进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q6:请对商品的价格合理性进行评分。(1分表示非常不合理,5分表示非常合理)

分数
标签

Q7:请对门店内商品的丰富度与多样性进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q8:请对门店陈列与展示的吸引力进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q9:请对店内服务人员的专业性与热情度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q10:您有多大可能向朋友或家人推荐这家地方特色商品门店?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q11:您认为该门店的地方特色商品最吸引您的方面是?(可多选)

独特的地域文化
优质的原材料/工艺
新颖的设计/创意
适合作为礼品
性价比高
其他

Q12:您认为该门店在哪些方面有待改进?(可多选)

商品价格
商品种类
商品包装
店内环境
服务质量
促销活动
其他

Q13:您未来是否愿意再次购买该门店的地方特色商品?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q14:您更倾向于购买何种形式的地方特色商品?

传统经典款式
融合现代设计的创新款式
便携/小包装
礼盒套装
都可以

Q15:您希望该门店未来增加哪些地方特色商品品类或具体产品?

填空1

Q16:对于提升您在购物中心购买地方特色商品的整体体验,您有何具体建议?

填空1

Q17:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q18:您本次的购物目的是?

自己消费
馈赠亲友
商务礼品
旅游纪念
其他
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零售行业购物中心门店地方特色商品满意度调查
介绍
本模板旨在提供购物中心内地方特色商品门店的顾客满意度调研解决方案。帮助您评估商品质量、分析服务体验、收集改进建议,适合零售行业、商场管理方和特色商品品牌方进行精准的顾客洞察与运营优化。
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