零售行业百货商场门店地方特色商品满意度调查
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本模板旨在收集顾客对百货商场地方特色商品的满意度反馈。帮助您评估商品丰富度、分析价格合理性、优化选品策略，适合零售业者和商场管理者提升特色商品竞争力与顾客购物体验。 标签
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零售行业百货商场门店地方特色商品满意度调查
尊敬的顾客，您好！感谢您参与本次关于本百货商场地方特色商品的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地选品、优化服务，为您提供更优质的购物体验。本次调查大约需要5-8分钟，所有信息仅用于内部分析，我们将严格保密。感谢您的支持！
Q1:您最近一次光临本百货商场并关注/购买地方特色商品，大概是什么时候？
一周内
一个月内
三个月内
半年内
超过半年
Q2:您在本商场购买或关注过哪些类型的地方特色商品？（可多选）
特色食品/零食（如糕点、酱料）
手工艺品/文创产品
茶叶/酒水
地方特产礼盒
服饰/纺织品
其他
Q3:总体而言，您对本商场地方特色商品区的商品丰富度满意吗？
分数
标签
Q4:您认为本商场地方特色商品的品质（如新鲜度、工艺、包装）如何？
分数
标签
Q5:您认为本商场地方特色商品的价格定位是否合理？
分数
标签
Q6:您通常通过什么渠道了解到本商场的地方特色商品信息？
商场现场陈列/导购
商场微信公众号/小程序
朋友/家人推荐
商场促销海报/传单
其他线上平台（如大众点评）
其他
Q7:您有多大可能向您的朋友或家人推荐在本商场购买地方特色商品？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
选项1
Q8:您认为本商场在地方特色商品方面，哪些方面做得比较好？（可多选）
商品种类多样
商品品质有保障
价格实惠
包装精美适合送礼
陈列展示有特色
导购服务专业
促销活动吸引人
其他
Q9:您认为本商场在地方特色商品方面，哪些方面最需要改进？（可多选）
增加更多新品/独家商品
提升商品品质
降低价格或增加优惠
改善商品包装
优化商品陈列和导览
加强商品文化故事介绍
提供试吃/试用体验
完善线上购买渠道
其他
Q10:您购买地方特色商品的主要目的是什么？
自己食用/使用
作为礼物赠送亲友
出差/旅游纪念
支持本地品牌
其他
Q11:您对本商场地方特色商品区的购物环境（如整洁度、氛围、标识清晰度）满意吗？
分数
标签
Q12:您是否愿意为具有独特文化内涵或更高品质的地方特色商品支付更高的价格？
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
Q13:您希望商场增加哪些地方特色商品或品牌？（可多选）
更地道的传统老字号
年轻化设计的文创产品
健康/有机类地方食品
非遗手工艺品
小众地方特色品牌
其他
Q14:请写下您印象最深刻或最想在本商场买到的一款地方特色商品名称（如果没有，请填“无”）。
填空1
Q15:您未来再次光临本商场时，会优先考虑购买地方特色商品吗？
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
Q16:对于本商场地方特色商品的经营与发展，您还有什么具体的意见或建议吗？
填空1
Q17:您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
Q18:您的性别是？
男
女
Q19:您通常和谁一起来逛百货商场？
独自一人
家人
朋友/同事
伴侣
其他
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