零售行业精品生鲜店水产新鲜度满意度调查

Q1:您最近一次在本店购买水产品大约是什么时候？

Q2:您最常购买的水产品类别是？

Q3:总体而言，您如何评价本店水产的新鲜度？

Q4:您购买的水产品，其外观（如色泽、光泽、眼睛清澈度）是否符合您对“新鲜”的预期？

Q5:您购买的水产品，其气味是否清新、无异味或腥臭味？

Q6:您购买的水产品，其肉质弹性/紧实度如何？

Q7:您购买的水产品，其包装（如冰鲜、保鲜膜、充氧袋）是否能有效保持新鲜？

Q8:您认为本店水产陈列区域的卫生状况如何？

Q9:您认为本店水产区域的温度控制（冷藏/冰鲜）是否足够，能有效保鲜？

Q10:您主要通过哪些方面判断水产品是否新鲜？（可多选）

Q11:您对本店水产的“生产日期/到货日期”标签清晰度和可信度满意度如何？

Q12:店员是否能清晰、专业地回答您关于水产新鲜度、产地、保存方法等问题？

Q13:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐本店的水产品？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q14:与本地区其他生鲜店或超市相比，您认为本店水产的新鲜度处于什么水平？

Q15:您认为本店在水产新鲜度方面，最需要改进的是？（可多选）

Q16:如果发现购买的水产品新鲜度不佳，您通常会如何处理？

Q17:总体而言，您对处理水产新鲜度相关投诉或问题的服务满意度如何？

Q18:水产的新鲜度对您选择在本店消费的重要性如何？

Q19:关于提升本店水产新鲜度，您是否有其他具体的意见或建议？（例如，希望增加哪些品种、改进哪些细节等）

Q20:您的性别是？

Q21:您的年龄段是？

Q22:您平均每周购买水产品的频率大约是？