零售行业社区生鲜店商品保质期满意度调查

Q1:您在我们社区生鲜店的购物频率是？

Q2:您在我们店里主要购买哪些类别的生鲜商品？（可多选）

Q3:总体而言，您对我们店内商品的新鲜度感到满意吗？

Q4:您有多大可能性会向朋友或邻居推荐我们店购买生鲜商品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q5:您是否曾在我们店内发现过接近或超过保质期的商品？

Q6:如果您发现过临期或过期商品，通常出现在哪些品类？（可多选，如未发现请跳过）

Q7:您认为我们店内商品的保质期标签是否清晰、易于辨认？

Q8:您是否注意到我们店有针对临期商品的特殊处理（如打折、专区陈列）？

Q9:请为我们店在“及时下架过期商品”方面的表现打分。（1分代表非常差，5分代表非常好）

Q10:与周边其他生鲜店或超市相比，您认为我们店的商品新鲜度如何？

Q11:您主要通过哪些方式判断生鲜商品是否新鲜？（可多选）

Q12:您对我们店员在解答关于商品保质期或新鲜度问题时的态度与专业性是否满意？

Q13:为了提高商品新鲜度，您最希望我们店在哪一方面进行改进？（例如：进货频率、陈列方式、促销策略、员工培训等）

Q14:如果发现购买的商品在保质期内出现变质问题，您通常会如何处理？

Q15:您是否愿意购买明确标识的“临期特价”商品？

Q16:请为我们店在“生鲜商品从进货到上架的周转速度”方面打分。（1分代表非常慢，5分代表非常快）

Q17:哪些措施能有效增加您对我们店商品保质期的信任度？（可多选）

Q18:您认为我们店在商品保质期管理上，最需要加强的环节是？

Q19:考虑到商品新鲜度，您未来在我们店的消费意愿会如何变化？

Q20:关于商品保质期、新鲜度或本次调查，您还有其他意见或建议吗？

Q21:您的性别是？

Q22:您的年龄段是？