零售行业生鲜超市商品保质期满意度调查

Q1:请问您在本超市购物的频率是？

Q2:您最常购买的生鲜商品类别是？

Q3:您认为本超市生鲜商品的整体新鲜度如何？

Q4:您是否曾在本超市购买到接近或超过保质期的生鲜商品？

Q5:当您发现商品临近保质期时，通常会如何处理？

Q6:您认为本超市对临近保质期商品的标识（如“临期品”标签）是否清晰、醒目？

Q7:您主要通过哪些方式来判断生鲜商品的新鲜度和保质期？（可多选）

Q8:请对本超市生鲜商品包装上生产日期、保质期信息的清晰易读程度进行评分。（1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）

Q9:您是否遇到过商品包装上的日期标签模糊、破损或被遮挡的情况？

Q10:您认为本超市在生鲜货品上架时，是否做到了“先进先出”（即先到货的商品先上架销售）？

Q11:总体而言，您有多大可能向亲友推荐本超市的生鲜商品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q12:您是否注意到超市有针对临近保质期商品的特价促销区或活动？

Q13:您对这类临期商品促销活动的态度是？

Q14:您认为超市在哪些方面可以改进，以提升生鲜商品的保质期管理？（可多选）

Q15:如果您购买到不新鲜或已过期的生鲜商品，您会采取什么行动？

Q16:您认为本超市处理商品过期或变质问题的响应速度和解决态度如何？

Q17:请对您在本超市购买生鲜商品时的“安全感”（即对商品在保质期内且质量可靠的信心）进行评分。（1分表示毫无安全感，5分表示非常有安全感）

Q18:关于生鲜商品的保质期管理、新鲜度保障或临期品处理，您还有哪些具体的意见或建议？

Q19:您的性别是？

Q20:您的年龄段是？

Q21:您通常的购物时段是？