零售行业超市生鲜区切配人员专业性满意度调查

Q1:您近期在超市生鲜区（如水果、蔬菜、肉类、水产等区域）的购物频率大约是？

Q2:您通常会在什么时间段光顾超市生鲜区？

Q3:您是否经常需要或观察到生鲜区切配人员（如切肉、分装、处理水产等）提供服务？

Q4:总体而言，您对生鲜区切配人员的专业形象（如着装、个人卫生、口罩/手套佩戴等）满意度如何？

Q5:您认为切配人员在操作设备（如切肉机、包装机）时的熟练程度如何？

Q6:您是否注意到切配人员在处理不同生鲜商品（如肉类、鱼类、熟食）时，会更换或清洁刀具、砧板？

Q7:当您向切配人员提出具体需求时（如“切薄一点”、“去骨”），他们对您需求的理解和满足程度如何？

Q8:您认为生鲜区切配人员最需要提升的专业技能有哪些？（可多选）

Q9:您对切配人员处理后的商品（如切好的肉块、分装的水果）的品相和包装满意度如何？

Q10:切配人员在提供服务时的态度（如是否主动询问、耐心解答）如何？

Q11:您是否曾因切配人员的操作（如卫生问题、切配错误）而放弃购买或感到担忧？

Q12:基于您对生鲜区切配人员的整体印象，您有多大可能向亲友推荐来本超市购买需要切配服务的生鲜商品？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q13:您更看重切配人员哪些方面的表现？（请选择最在意的2-3项）

Q14:您认为超市是否有必要在生鲜区设置“技能展示”或“卫生操作公示”来增强顾客信心？

Q15:与您光顾过的其他超市相比，您认为本超市生鲜区切配人员的专业水平处于什么位置？

Q16:您对超市在保障生鲜切配环节食品安全方面的信任度如何？

Q17:请您分享一次让您印象深刻的（无论好坏）与生鲜区切配人员相关的购物经历或具体建议。

Q18:您的性别是？

Q19:您的年龄段是？

Q20:您通常是家庭生鲜采购的主要决策者或执行者吗？