零售行业精品生鲜店切配人员专业性满意度调查

Q1:您最近一次光顾本店的时间是？

Q2:您本次购买的生鲜产品类型主要是？

Q3:请对切配人员的整体服务态度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:请对切配人员操作台面及工具的清洁卫生状况进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您认为切配人员的着装（如围裙、手套、帽子）是否规范整洁？

Q6:切配人员对您提出的切割要求（如厚度、形状、去核/皮等）的理解准确度如何？（1分完全不准确，5分非常准确）

Q7:切配人员在处理不同产品（如水果、肉类）时，是否更换或清洁了刀具/砧板？

Q8:您对最终切配成品的品相（如切割均匀度、整齐度）满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:切配人员处理食材的速度，您认为如何？

Q10:在切配过程中，您观察到哪些让您觉得专业的细节？（可多选）

Q11:切配人员是否主动向您提供了产品储存或食用建议？

Q12:您对切配后产品的包装方式（如保鲜膜包裹、盒装）是否满意？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:在您等待切配服务时，现场秩序和排队情况如何？

Q14:基于本次切配服务的体验，您向朋友或家人推荐本店生鲜切配服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q15:您认为本店切配服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q16:与您去过的其他同类生鲜店相比，您认为本店的切配服务专业性处于什么水平？

Q17:总体而言，本次切配服务体验在多大程度上满足了您的期望？（1分远低于期望，5分完全超出期望）

Q18:请留下您对切配人员专业性或本项服务的其他具体意见或建议（选填）：

Q19:您的年龄阶段是？

Q20:您平均每周光顾本店的频率大约是？