零售行业超市生鲜区商品包装密封性满意度调查
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本模板旨在收集顾客对超市生鲜区商品包装密封性的满意度。帮助您了解密封问题、评估包装质量、改进产品安全,适合零售超市和生鲜供应商提升消费者信任与购物体验。 标签
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尊敬的顾客,您好!非常感谢您参与本次问卷调查。我们希望通过了解您对超市生鲜区商品包装密封性的真实感受,以帮助我们持续改进产品质量与服务,为您提供更安全、更满意的购物体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
Q1:请问您平均每周光顾该超市生鲜区的频率是?
Q2:您通常在生鲜区购买哪一类包装商品最多?
Q3:总体而言,您对目前该超市生鲜区预包装商品的密封性(如封口严密性、不易泄漏)满意度如何?
Q4:您是否遇到过购买的生鲜包装商品出现密封不严、漏气或漏液的情况?
Q5:如果遇到过密封问题,通常发生在哪些商品上?(可多选)
Q6:请具体描述您遇到密封问题的商品类型或情况(若上题未选择,请填写“无”):
Q7:当发现包装密封不严时,您通常会如何处理?
Q8:您认为生鲜商品包装的密封性对于保持产品新鲜度和品质的重要性如何?
Q9:您认为生鲜商品包装的密封性对于保障食品安全(如防止污染、细菌滋生)的重要性如何?
Q10:您是否曾因包装密封问题(如漏液)而弄脏购物袋或其他商品?
Q11:您是否曾因包装密封问题(如漏气)而怀疑商品已不新鲜或变质?
Q12:您认为当前超市生鲜包装的封口设计(如拉链、热封、胶贴等)是否易于开启和重新密封?
Q13:您认为生鲜包装在哪些方面最需要改进?(可多选)
Q14:您更倾向于购买带有哪种密封标识或说明的商品?
Q15:如果超市推出一项“包装密封性保障”服务(如承诺密封问题可退换,并提供密封检测服务),这会增加您的购买信心吗?
Q16:基于您在该超市的购物体验,您有多大可能向亲友推荐其生鲜区的商品?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q17:您的性别是?
Q18:您的年龄段是?
Q19:对于超市生鲜区商品包装的密封性,您还有哪些具体的意见或建议?
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