零售行业精品生鲜店商品价格合理性满意度调查
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本模板旨在帮助精品生鲜店评估商品价格合理性及顾客满意度。帮助您收集消费反馈、分析价格感知、优化定价策略,适合零售企业用于提升顾客忠诚度和市场竞争力。 标签
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尊敬的顾客,您好!为了解您对我们商品价格合理性的看法,以便为您提供更优质、更具性价比的商品,我们诚邀您参与本次匿名调查。问卷大约需要5分钟,感谢您的宝贵时间!
Q1:您最近一次光顾本店的消费时间大约是?
Q2:您平均每月在本店的消费频率是?
Q3:您在本店主要购买哪类商品?(单选最主要类别)
Q4:总体而言,您认为本店商品的价格与商品品质的匹配度如何?
Q5:从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐本店?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q6:与您了解的其他同类精品生鲜店相比,您认为本店的整体价格水平如何?
Q7:您认为本店哪些品类的价格合理性相对较好?(可多选)
Q8:您认为本店哪些因素最能支撑其相对较高的定价?(可多选)
Q9:您是否愿意为“有机认证”或“特定产地直供”的商品支付更高的价格?
Q10:您是否关注过本店的促销活动(如会员价、限时折扣、满减等)?
Q11:您认为本店的促销活动对提升价格感知合理性的帮助有多大?
Q12:当您觉得某件商品价格偏高时,您通常会怎么做?
Q13:您通常通过哪些渠道了解生鲜商品的市场合理价格?(可多选)
Q14:您认为清晰、透明的商品信息(如产地、种植/养殖方式、检测报告)对您判断价格合理性重要吗?
Q15:如果本店提供“价格解释”服务(如解释特定商品高价的缘由),您会感兴趣吗?
Q16:综合考虑品质、服务、便利性等因素,您认为本店提供的“整体价值”如何?
Q17:未来您继续选择在本店消费的可能性有多大?
Q18:为了提升价格合理性,您对本店最核心的一条建议是什么?(例如:调整特定品类价格、增加促销频率、加强价值沟通等)
Q19:您的性别是?
Q20:您的年龄段是?
Q21:您家庭每月在生鲜食品上的总支出大约为?
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