零售行业线上生鲜店商品价格合理性满意度调查
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本模板旨在评估线上生鲜商品的价格合理性。帮助您收集顾客反馈、分析定价策略、优化促销活动,适合零售企业和电商平台进行精准的市场调研与定价策略优化。 标签
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尊敬的顾客,您好!为了更好地了解您对我们线上生鲜商品价格的看法,持续为您提供更优质、更具性价比的服务,我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。本问卷匿名填写,所有数据仅用于分析改进,感谢您的宝贵时间!
Q1:您最近一次在线上生鲜平台购物是什么时候?
Q2:您最常使用哪个线上生鲜平台进行购物?
Q3:您认为线上生鲜平台的整体商品价格,与线下超市或菜市场相比如何?
Q4:您对线上生鲜平台日常蔬菜水果类商品的价格合理性满意程度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q5:您对线上生鲜平台肉类、水产海鲜类商品的价格合理性满意程度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q6:您对线上生鲜平台粮油副食、调味品类商品的价格合理性满意程度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q7:您认为线上生鲜平台的促销活动(如满减、折扣、秒杀)是否真正让您感受到了实惠?
Q8:您认为线上生鲜平台的哪些成本因素是其价格的主要构成部分?(可多选)
Q9:当您发现某款商品价格高于您的预期时,您通常会怎么做?
Q10:综合考虑价格、品质、便利性,您有多大可能性向朋友或家人推荐您常用的线上生鲜平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q11:在评估商品价格是否合理时,您最看重哪些方面?(可多选)
Q12:您是否愿意为“产地直供”、“有机认证”、“可溯源”等高品质或特色商品支付更高的价格?
Q13:您认为目前线上生鲜平台的会员/订阅制服务(如免配送费、会员价)是否物有所值?
Q14:请描述一次您认为在线上生鲜平台购物“物超所值”或“价格虚高”的具体经历或商品。例如:'XX平台的车厘子,品质远超价格' 或 'XX平台的进口牛奶,比超市贵了20%'。
Q15:相比价格,您认为线上生鲜平台最需要优先改进的是什么?
Q16:如果平台推出“价格保护”服务(购买后短期内降价可退差价),您对该服务的感兴趣程度如何?(1-5分,1分完全不感兴趣,5分非常感兴趣)
Q17:您通过哪些渠道了解线上生鲜商品的行情和价格?(可多选)
Q18:您个人或家庭的月均线上生鲜消费金额大约是多少?
Q19:对于线上生鲜平台的定价策略,您还有哪些其他的意见或建议?
Q20:您的年龄属于以下哪个区间?
Q21:您目前所处的城市级别是?
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