零售超市生鲜区商品种类丰富度满意度调查

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于本超市生鲜区商品种类丰富度的满意度调查,旨在为您提供更优质的商品选择。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,感谢您的参与!

Q1:您通常每周光顾本超市生鲜区的频率是?

少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q2:您来超市生鲜区购物的主要目的是?(单选)

购买日常三餐食材
购买特定食谱食材
购买水果/零食
随意逛逛,看到合适的就买
其他

Q3:总体而言,您如何评价本超市生鲜区商品种类的丰富度?(1-非常不满意,5-非常满意)

分数
标签

Q4:您认为本超市生鲜区的蔬菜种类是否丰富?

非常丰富,总能找到想要的
比较丰富,基本能满足需求
一般,有时会缺货或找不到
不太丰富,选择有限
非常匮乏

Q5:您认为本超市生鲜区的水果种类是否丰富?

非常丰富,总能找到想要的
比较丰富,基本能满足需求
一般,有时会缺货或找不到
不太丰富,选择有限
非常匮乏

Q6:您认为本超市生鲜区的肉类(猪、牛、羊、禽等)种类是否丰富?

非常丰富,总能找到想要的
比较丰富,基本能满足需求
一般,有时会缺货或找不到
不太丰富,选择有限
非常匮乏

Q7:您认为本超市生鲜区的水产品(鱼、虾、贝类等)种类是否丰富?

非常丰富,总能找到想要的
比较丰富,基本能满足需求
一般,有时会缺货或找不到
不太丰富,选择有限
非常匮乏

Q8:您认为本超市生鲜区的熟食/半成品菜品种类是否丰富?

非常丰富,总能找到想要的
比较丰富,基本能满足需求
一般,有时会缺货或找不到
不太丰富,选择有限
非常匮乏

Q9:在以下商品类别中,您认为哪些是当前最需要增加种类或选择的?(可多选)

有机/绿色蔬菜
进口/精品水果
部位更精细的切割肉类
鲜活水产/海鲜
地方特色食材
即食沙拉/轻食
预制菜/快手菜
豆制品/面筋制品
其他

Q10:您通常通过哪些因素来判断生鲜商品种类是否“丰富”?(可多选)

同一品类下的品种数量(如苹果有5种以上)
是否有应季/时令商品
是否有小众/特色商品
商品的新鲜度和品质稳定性
品牌/产地的多样性
价格带的覆盖范围
其他

Q11:与您去过的其他超市相比,您认为本超市生鲜区的商品种类丰富度处于什么水平?

明显更丰富
略丰富一些
差不多
略逊色一些
明显更少

Q12:当您在本超市生鲜区找不到想要的商品时,您通常会怎么做?

放弃购买
购买替代品
去其他超市或市场购买
向工作人员询问/建议进货
通过线上平台购买

Q13:您认为本超市生鲜区的新品上架速度如何?(1-非常慢,很少见到新品,5-非常快,经常有新品)

分数
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Q14:您是否关注或购买过本超市生鲜区的“产地直供”或“特色产区”商品?

经常购买,很信赖
偶尔购买,会尝试
看到过但没买过
没注意过这类商品

Q15:基于商品种类的丰富度,您有多大可能向亲友推荐来本超市生鲜区购物?(0-完全不可能,10-极有可能)

选项1

Q16:您希望超市在增加生鲜种类时,更注重哪些方面?(可多选)

增加更多健康/低脂/低糖选项
引入更多进口/全球美食
增加本地/当季农产品
提供更多小份量/单人份包装
增加即烹/即食的便利商品
提升有机/绿色食品的比例
其他

Q17:您认为丰富的商品种类对您的购物体验影响大吗?

影响非常大,是选择超市的关键因素
影响比较大,会优先考虑
有一定影响,但不是决定性的
影响不大,更看重价格或便利
几乎没有影响

Q18:您最希望本超市生鲜区增加或引进哪一类(或具体哪一种)商品?

填空1

Q19:对于优化本超市生鲜区的商品种类与结构,您还有什么其他的意见或建议?

填空1
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零售超市生鲜区商品种类丰富度满意度调查
介绍
本模板旨在评估顾客对超市生鲜区商品种类丰富度的满意度。帮助您了解购物习惯、分析品类需求、收集改进建议,适合零售企业和管理者优化商品结构、提升顾客体验。
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