零售行业社区生鲜店进口生鲜丰富度满意度调查
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本模板旨在提供社区生鲜店进口商品丰富度的满意度调研解决方案。帮助您评估顾客购买动机、分析品类需求、了解改进方向,适合零售、电商及社区服务管理者优化进口生鲜商品策略与顾客体验。 标签
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尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于社区生鲜店进口生鲜商品丰富度的调查,旨在了解您的需求与满意度,以便更好地为您服务。本次调查匿名进行,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
Q1:您光临本社区生鲜店的频率是?
Q2:您购买进口生鲜商品的主要动机是什么?
Q3:您对店内进口生鲜商品的整体丰富度(品种数量)满意吗?
Q4:您通常购买哪些品类的进口生鲜商品?(可多选)
Q5:您认为当前进口水果的品种选择是否足够?
Q6:您认为当前进口海鲜/肉类的品种选择是否足够?
Q7:您是否能在店内找到来自特定国家/地区(如智利、挪威、澳大利亚)的进口生鲜?
Q8:您对进口生鲜商品的新品上架速度满意吗?(例如,应季新品、网红产品)
Q9:您认为进口生鲜商品的陈列和展示是否清晰、有吸引力?
Q10:您对进口生鲜商品的价格感知如何?
Q11:您是否关注进口生鲜商品的溯源信息(如生产日期、保质期、检验检疫证明)?
Q12:您对店内进口生鲜商品的新鲜度(外观、品质)满意吗?
Q13:与大型超市或线上生鲜平台相比,您认为本店进口生鲜的丰富度如何?
Q14:您希望通过哪些渠道了解进口生鲜新品或促销信息?(可多选)
Q15:如果增加进口生鲜品类,您最希望增加哪一类?
Q16:店员对进口生鲜产品的知识(如产地、特点、吃法)介绍是否专业?
Q17:基于进口生鲜的丰富度与体验,您向朋友或邻居推荐本店的可能性有多大?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
Q18:您认为本店在进口生鲜方面最需要改进的是什么?(可多选)
Q19:对于本店进口生鲜商品的丰富度或具体品类,您还有哪些具体的意见或建议?
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