零售行业生鲜超市进口生鲜丰富度满意度调查

尊敬的顾客,您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对我们超市进口生鲜产品丰富度的满意度和期望,以便我们更好地优化商品结构,为您提供更优质的购物体验。您的回答将完全匿名,请根据您的真实感受填写。

Q1:请问您在我们超市购买进口生鲜产品的频率是?

每周至少一次
每月2-3次
每月一次
偶尔购买(少于每月一次)
从未购买过

Q2:您通常购买哪些品类的进口生鲜产品?(若多选,请选择最主要的一类)

进口水果(如车厘子、牛油果、奇异果等)
进口海鲜(如三文鱼、帝王蟹、龙虾等)
进口肉类(如和牛、安格斯牛排、羊排等)
进口乳制品(如芝士、黄油、鲜奶等)
其他(请在下题说明)

Q3:除了上述主要品类,您还希望我们增加哪些进口生鲜产品?(如上题选择“其他”,请在此具体说明)

填空1

Q4:您认为我们超市目前进口生鲜产品的品种丰富度如何?

非常丰富,总能找到想要的
比较丰富,基本能满足需求
一般,选择有限
比较匮乏,经常找不到想要的
非常匮乏

Q5:您对我们超市进口生鲜产品的产地覆盖范围满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q6:您通常通过哪些渠道了解我们超市的进口生鲜产品信息?(可多选)

店内陈列与海报
超市官方APP/小程序
社交媒体(如微信公众号、抖音)
店员推荐
朋友/家人推荐
其他

Q7:请为您最近一次在我们超市购买进口生鲜产品的整体购物体验打分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您认为我们超市进口生鲜产品的上新速度如何?

很快,经常有新品
较快,能跟上季节变化
一般
较慢
非常慢,产品更新少

Q9:与您了解的其他超市或线上平台相比,我们超市的进口生鲜丰富度处于什么水平?

明显领先
略有优势
差不多
略有不足
明显落后

Q10:在选购进口生鲜时,您最关注哪些因素?(可多选)

产品新鲜度与品质
价格
品牌与产地
产品安全性(如检疫证明)
包装与外观
促销活动
其他

Q11:您对我们超市进口生鲜产品的定价满意度如何?

非常满意,物有所值
比较满意
一般
不太满意,价格偏高
非常不满意

Q12:您是否曾因我们超市没有您想要的进口生鲜产品而选择去别处购买?

经常
偶尔
很少
从未

Q13:请具体描述一次您在我们超市未能找到心仪进口生鲜产品的经历(包括产品名称、大致时间等)。

填空1

Q14:基于目前的进口生鲜产品丰富度,您有多大可能向朋友或家人推荐来我们超市购买?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q15:您希望我们增加哪个大洲的进口生鲜产品?

欧洲(如法国奶酪、西班牙火腿)
大洋洲(如澳洲牛肉、新西兰奇异果)
南美洲(如智利车厘子、阿根廷红虾)
北美洲(如美国牛排、加拿大龙虾)
亚洲(如日本和牛、泰国榴莲)
非洲(如南非葡萄、摩洛哥血橙)

Q16:您认为我们可以通过哪些方式更好地展示和推广进口生鲜产品?(可多选)

设立专门的进口生鲜精品区
举办产地主题促销活动
提供试吃体验
加强产品产地故事和知识的介绍
优化线上平台的商品展示
其他

Q17:您对我们超市进口生鲜产品的季节性供应(如应季水果、海鲜)满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q18:您是否愿意为品种更稀有、品质更高的进口生鲜产品支付溢价?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q19:请提出一个您最希望我们超市引进,但目前尚未销售的进口生鲜单品。

填空1

Q20:您对我们超市进口生鲜产品的库存稳定性(即不缺货、不断货)满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q21:您认为哪些因素可能阻碍您更频繁地购买进口生鲜产品?(可多选)

价格过高
品种不够丰富
对产品品质不放心
不熟悉烹饪/食用方法
购买不便(如门店距离远)
没有需求
其他

Q22:您的年龄属于以下哪个区间?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q23:您家庭每月在生鲜食品上的总支出大约是多少?

1000元以下
1000-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
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零售行业生鲜超市进口生鲜丰富度满意度调查
介绍
本模板旨在提供零售超市进口生鲜产品丰富度满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估商品结构、了解顾客期望、优化采购策略,适合零售企业、生鲜超市和供应链管理者提升进口生鲜品类竞争力。
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