超市生鲜区地方特色生鲜丰富度满意度调查
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本模板旨在提供超市地方特色生鲜产品丰富度与购物体验的标准化调研方案。帮助您评估产品种类、分析顾客满意度、收集改进建议,适合零售、超市和生鲜电商企业优化产品结构与提升顾客忠诚度。 标签
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尊敬的顾客,您好!为了解您对我们超市生鲜区地方特色生鲜产品(如本地蔬菜、水果、水产、肉类、腌腊制品等)的丰富度及购物体验的评价,我们特此展开本次调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地满足您的需求,感谢您的参与!
Q1:您光顾本超市生鲜区的频率是?
Q2:您是否经常在本超市购买地方特色生鲜产品?
Q3:您通常会在本超市购买哪些类型的地方特色生鲜产品?(可多选)
Q4:总体而言,您认为本超市生鲜区的地方特色生鲜产品种类丰富吗?
Q5:请为您对本超市生鲜区地方特色生鲜产品种类丰富度的满意度打分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
Q6:与您去过的其他超市相比,本超市的地方特色生鲜丰富度如何?
Q7:您认为哪些品类的地方特色生鲜产品最需要增加?(可多选)
Q8:您认为本超市地方特色生鲜产品的上新速度和频率如何?
Q9:您认为本超市地方特色生鲜产品的品质(新鲜度、外观、口感等)如何?
Q10:您认为本超市地方特色生鲜产品的价格定位如何?
Q11:您在选购地方特色生鲜时,主要关注哪些因素?(可多选)
Q12:您是否清楚本超市所售地方特色生鲜产品的具体产地或来源?
Q13:本超市对地方特色生鲜产品的陈列和介绍(如产地故事、食用方法等)是否吸引您?
Q14:您认为本超市生鲜区员工对地方特色产品的了解程度和服务态度如何?
Q15:您是否曾因为找不到或买不到心仪的地方特色生鲜产品而感到失望?
Q16:您有多大可能向亲友推荐本超市的地方特色生鲜产品?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q17:您希望通过哪些渠道了解更多关于本超市地方特色生鲜的信息?(可多选)
Q18:请写下您最希望在本超市买到但目前没有或很少见的地方特色生鲜产品名称(例如:具体的地方特产名称)。
Q19:如果本超市增加更多优质的地方特色生鲜产品,是否会增加您的到店频率?
Q20:对于丰富本超市生鲜区的地方特色产品种类,您还有什么具体的建议或期望?
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