零售行业线上生鲜店绿色生鲜丰富度满意度调查

尊敬的顾客,您好!感谢您参与本次问卷调查。我们致力于了解您对线上生鲜平台“绿色生鲜”品类丰富度的满意度,以便为您提供更优质的商品与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。

Q1:您通常使用哪个线上生鲜平台购买绿色生鲜(如有机蔬菜、无公害水果等)?

盒马
每日优鲜
叮咚买菜
美团买菜
京东到家
其他平台

Q2:您购买绿色生鲜的频率大约是?

每周多次
每周一次
每两周一次
每月一次
很少购买

Q3:您认为当前平台提供的绿色生鲜品类总数如何?

非常丰富
比较丰富
一般
比较匮乏
非常匮乏

Q4:您最常购买的绿色生鲜品类有哪些?(可多选)

有机叶菜类(如菠菜、生菜)
有机根茎类(如胡萝卜、土豆)
有机茄果类(如番茄、黄瓜)
无公害水果
有机菌菇类
有机调味菜(如葱、姜、蒜)
其他

Q5:您认为绿色蔬菜的品种多样性(例如:不同品种的生菜、番茄)如何?

品种非常多,选择余地大
品种较多,基本能满足需求
品种一般,选择有限
品种较少,经常买不到想要的
不清楚

Q6:您认为绿色水果的品种多样性如何?

品种非常多,选择余地大
品种较多,基本能满足需求
品种一般,选择有限
品种较少,经常买不到想要的
不清楚

Q7:平台是否提供了您想购买但经常缺货的绿色生鲜品类?

是,经常有想买的买不到
偶尔会有这种情况
很少,基本都能买到
从未遇到缺货情况
不关注

Q8:您对平台根据季节变化上新应季绿色生鲜的速度和丰富度满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:请对平台“小众/特色绿色生鲜”(如有机野菜、特色品种)的丰富度进行评分(1-5分,1分为非常匮乏,5分为非常丰富)

分数
标签

Q10:您是否关注并购买过带有特定认证标志(如中国有机产品、绿色食品)的生鲜?

是,经常购买并信赖
是,偶尔购买
否,但有关注
否,不关注也不购买

Q11:您主要通过哪些信息来判断绿色生鲜的“绿色”属性?(可多选)

产品认证标签
商品详情页描述
品牌信任
用户评价
价格因素
外观品相
其他

Q12:您认为平台对绿色生鲜的商品信息(如产地、种植方式、认证信息)展示是否充分?

非常充分,信息透明
比较充分
一般
信息较少,不够透明
非常不充分

Q13:您有多大可能向身边注重健康饮食的朋友推荐该平台的绿色生鲜品类?(0-10分)

选项1

Q14:与普通生鲜相比,您认为当前绿色生鲜的价格合理性如何?

物有所值,完全合理
略高,但可以接受
偏高,性价比一般
过高,难以接受
没有概念

Q15:为了提升您的购买体验,您最希望平台在绿色生鲜方面增加或改进哪些方面?(可多选)

增加更多品种和品类
确保货源稳定,减少缺货
提供更详细透明的产品溯源信息
推出更多优惠活动和套餐
优化配送保鲜质量
加强品控,确保商品质量
其他

Q16:您是否愿意为品种更丰富、信息更透明的绿色生鲜支付一定的溢价?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q17:您对平台整体绿色生鲜品类布局的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q18:对于线上购买绿色生鲜,您还有哪些具体的意见或建议?(例如:希望增加的具体品类、对服务的期待等)

填空1

Q19:您的性别是?

Q20:您的年龄阶段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q21:您家庭常住人口数量是?

1人
2人
3人
4人
5人及以上

Q22:您家庭的月均收入范围大约是?

1万元以下
1-2万元
2-3万元
3-5万元
5万元以上
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介绍
本模板旨在提供线上绿色生鲜品类丰富度满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估品类多样性、分析用户购买偏好、优化商品供应策略,适合零售与电商企业提升顾客体验与市场竞争力。
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