零售行业线上生鲜店仓储卫生满意度调查

Q1:您在过去一年内，平均每月通过线上生鲜平台（如盒马、每日优鲜、叮咚买菜等）购买生鲜产品的频率是？

Q2:您对线上生鲜平台的整体卫生状况（包括商品、包装、配送）的总体满意度是？

Q3:您认为仓储环节的卫生状况对您购买的生鲜产品质量影响有多大？

Q4:在您收到的生鲜产品中，您曾遇到过哪些与仓储卫生相关的具体问题？（可多选）

Q5:您对线上生鲜店仓储环节的“温度控制”（如冷藏、冷冻商品是否在适宜温度下储存）的满意度是？

Q6:您对线上生鲜店仓储环节的“商品分区与隔离”（如生熟分开、不同品类分区存放）的满意度是？

Q7:您对线上生鲜店仓储环节的“清洁与消毒”（如仓库环境、货架、设备的清洁度）的满意度是？

Q8:您对线上生鲜店仓储环节的“虫害与鼠害控制”的满意度是？

Q9:您对线上生鲜店仓储环节的“员工卫生与操作规范”（如员工着装、手部清洁、操作流程）的满意度是？

Q10:基于您对仓储卫生状况的总体印象，您有多大可能向朋友或家人推荐该线上生鲜平台？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q11:您主要通过哪些渠道了解或判断一家线上生鲜店的仓储卫生状况？（可多选）

Q12:如果平台提供仓储环境的实时直播或定期消毒报告，这会多大程度上增加您对平台卫生的信任？

Q13:当您遇到与仓储卫生相关的问题时，您通常会如何处理？

Q14:您认为当前线上生鲜行业在仓储卫生管理方面最需要改进的是什么？

Q15:请对以下陈述的同意程度进行评分（1分表示“完全不同意”，5分表示“完全同意”）：我认为线上生鲜平台的仓储卫生标准应该比线下菜市场/超市更高。

Q16:您认为仓储卫生问题是否会影响您对线上生鲜平台的品牌忠诚度？

Q17:对于提升线上生鲜店仓储卫生水平，您还有哪些具体的意见或建议？

Q18:您的性别是？

Q19:您的年龄段是？

Q20:您目前居住的城市类型是？