零售行业生鲜超市卫生环境满意度调查

Q1:您最近一次光顾本超市是在？

Q2:您光顾本超市的主要目的是？

Q3:请对超市整体环境的清洁程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您认为超市入口/出口区域的卫生状况如何？

Q5:您认为超市主通道的地面是否干净、无水渍油污？

Q6:在您看来，以下哪些区域的卫生状况最需要改进？

Q7:您对蔬菜水果区的陈列与卫生情况（如新鲜度、有无腐烂、有无积水）满意吗？

Q8:您对肉类/水产区的卫生状况（如操作台整洁度、气味、员工着装）满意吗？

Q9:您是否曾发现熟食区有裸露销售、未加盖保鲜膜或员工未戴手套操作的情况？

Q10:您认为超市内（如生鲜区附近）的气味如何？

Q11:您对超市内购物车/购物篮的清洁度满意吗？

Q12:您是否注意到超市员工（如理货员、清洁工）会及时清理地面污渍或散落的商品？

Q13:您对超市内（如有）公共洗手间的卫生状况评价如何？

Q14:您认为超市的垃圾分类与垃圾桶设置（如数量、位置、清洁度）是否合理？

Q15:您是否曾因超市的卫生问题（如商品沾有污渍、地面湿滑）而感到担忧或发生不愉快？

Q16:基于本次购物体验，您向亲友推荐本超市的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q17:您认为提升超市卫生环境，以下哪些措施最重要？

Q18:与您去过的其他同类超市相比，本超市的卫生环境处于什么水平？

Q19:超市的卫生环境是否会显著影响您的购物频率和消费金额？

Q20:请写下您对改善本超市卫生环境的具体意见或建议（如某个具体区域、现象）：

Q21:您的性别是？

Q22:您的年龄属于？

Q23:您通常的购物频率是？