零售行业线上生鲜店促销活动合理性满意度调查
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本模板旨在收集用户对线上生鲜店促销活动的反馈与建议。帮助您评估活动吸引力、分析规则合理性、优化用户体验，适合零售与电商企业精准改进营销策略，提升顾客忠诚度与销售额。 标签
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零售行业线上生鲜店促销活动合理性满意度调查
您好！感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对我们线上生鲜店近期促销活动的看法，以帮助我们优化未来的活动策略，为您提供更优质的服务。问卷匿名，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。
Q1:您是否参与过我们线上生鲜店近期的促销活动？
是，多次参与
是，偶尔参与
否，但了解活动
否，完全不了解
Q2:您最常通过哪种渠道了解我们的促销信息？
APP/小程序推送
短信通知
社交媒体广告
朋友/家人推荐
浏览店铺时偶然发现
Q3:您认为近期促销活动的信息传达清晰易懂吗？
分数
标签
Q4:您认为促销活动的频率如何？
频率过高，令人疲惫
频率适中，恰到好处
频率较低，希望增加
不太关注频率
Q5:您更喜欢哪种类型的促销活动？
限时折扣/秒杀
满减/满赠
会员专享价
组合套餐优惠
积分兑换/抽奖
新用户专享
节日主题促销
Q6:您认为促销活动的商品折扣力度如何？
分数
标签
Q7:促销活动是否成功促使您购买了原本不打算购买的商品？
经常如此
偶尔如此
很少如此
从未如此
Q8:促销活动期间，您对商品（如生鲜果蔬、肉类水产）的品质满意度如何？
与平时一样好，非常满意
略有下降，但可以接受
明显下降，令人失望
未在促销期间购买，无法评价
Q9:您对促销活动期间的配送时效与服务质量满意吗？
分数
标签
Q10:您认为促销活动的规则（如使用门槛、有效期）设置是否合理？
非常合理，简单直接
基本合理，但可优化
有些复杂，不易理解
非常不合理，限制过多
Q11:您认为当前促销活动存在哪些问题？（可多选）
热门商品很快售罄
优惠券使用限制多
活动页面加载慢/卡顿
与实际宣传不符
售后服务响应慢
没有问题
Q12:与同类线上生鲜平台相比，您认为我们的促销活动吸引力如何？
非常有吸引力
比较有吸引力
吸引力一般
缺乏吸引力
不了解其他平台
Q13:总体而言，您对近期的促销活动安排满意吗？
分数
标签
Q14:促销活动对您在我们平台的消费金额有怎样的影响？
显著增加
略有增加
基本没变化
反而减少了
Q15:促销活动对您在我们平台的消费频率有怎样的影响？
显著增加
略有增加
基本没变化
反而减少了
Q16:您有多大可能向朋友或家人推荐参与我们的促销活动？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
选项1
Q17:您对我们未来的促销活动有哪些具体的建议或期待？（如活动形式、商品品类、时间安排等）
填空1
Q18:您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
Q19:您平均每周在我们线上生鲜店下单的频率是？
少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上
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