零售行业精品生鲜店促销活动合理性满意度调查
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本模板旨在提供精品生鲜店促销活动合理性与满意度的专业评估方案。帮助您收集顾客反馈、分析活动效果、优化促销策略,适合零售行业管理者和市场部门提升营销精准度与顾客忠诚度。 标签
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尊敬的顾客,您好!我们诚挚地邀请您参与本次关于精品生鲜店促销活动的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化活动设计,为您提供更优质的服务。本次调查匿名进行,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!
Q1:您最近一次在我们门店参与促销活动的时间是?
Q2:您主要通过哪种渠道了解到我们的促销活动信息?
Q3:请对您所了解的促销活动信息的清晰度和准确性进行评分。(1分=非常模糊/不准确,5分=非常清晰/准确)
Q4:您认为我们促销活动的频率如何?
Q5:您认为我们促销活动的持续时间(例如:限时3天)是否合理?
Q6:您通常参与哪类促销活动?(可多选)
Q7:在您看来,促销活动中的商品选择是否合理?
Q8:请对促销活动商品的新鲜度和品质进行评分。(1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q9:促销活动期间,门店的库存充足情况如何?
Q10:促销活动是否会对您原本的购物计划产生影响?
Q11:您认为我们的促销活动规则(如使用条件、叠加规则)是否容易理解?
Q12:从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐参与我们店的促销活动?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q13:您认为我们的促销活动在哪些方面可以改进?(可多选)
Q14:与周边其他生鲜店相比,您认为我们店的促销活动吸引力如何?
Q15:总体而言,请对我们过去半年所有促销活动的合理性(包括时机、商品、规则、价值等)进行评分。(1分=非常不合理,5分=非常合理)
Q16:请分享一次令您印象最深刻(无论好坏)的促销活动经历及原因。
Q17:促销活动是否增强了您对我们门店的忠诚度或好感?
Q18:您希望未来看到哪些类型的促销活动?(可多选)
Q19:您的性别是?
Q20:您的年龄段是?
Q21:您平均每周光顾我们店的次数是?
Q22:您通常的购物金额大约在?
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