便利店门店照明舒适度满意度调查

便利店门店照明舒适度满意度调查

感谢您参与本次调查！本问卷旨在了解您对我们便利店门店照明环境的感受与评价，您的宝贵意见将帮助我们优化购物环境，提升顾客体验。问卷匿名填写，大约需要5-8分钟，请根据您的真实感受回答。

Q1:您光顾本便利店的频率是？

几乎每天

每周数次

每月数次

偶尔（几个月一次）

第一次来

Q2:您通常光顾本便利店的时间段是？

清晨（6:00-9:00）

上午（9:00-12:00）

中午（12:00-14:00）

下午（14:00-18:00）

晚上（18:00-22:00）

深夜（22:00以后）

Q3:总体而言，您对本店的整体照明亮度感觉如何？

分数

标签

Q4:您认为店内的光线分布是否均匀，有无明显过暗或过亮的区域？

分数

标签

Q5:您觉得店内照明是否让商品（如货架上的饮料、零食）看起来色彩真实、清晰可辨？

分数

标签

Q6:您在收银台进行支付时，是否感觉光线充足，能清晰看清屏幕和按键？

分数

标签

Q7:您在冷藏/冷冻柜区域挑选商品时，是否感觉光线足够明亮？

分数

标签

Q8:您觉得店内的照明光线是否舒适，有无刺眼、眩光或让人不适的感觉？

分数

标签

Q9:您认为当前照明环境的色温（光线颜色偏冷白还是暖黄）感觉如何？

偏冷白，感觉清晰但有些清冷

偏暖黄，感觉温馨但可能偏暗

冷暖适中，感觉舒适

没有特别感觉

Q10:您认为店内哪些区域的照明最需要改进？（可多选）

入口处

主通道/货架区

收银台

冷藏/冷冻柜区

热食/关东煮等即食区

休息/就餐区

卫生间

仓库/后场入口

都挺好，无需改进

Q11:照明环境是否增强了您在本店的购物安全感和安心感？

分数

标签

Q12:与您去过的其他便利店相比，您认为本店的照明环境处于什么水平？

明显更好

稍好一些

差不多

稍差一些

明显更差

Q13:基于本次的照明体验，您有多大可能向朋友或家人推荐来本店购物？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q14:您认为理想的便利店照明还应考虑哪些方面？（可多选）

根据昼夜自动调节亮度

更多使用节能环保的LED灯

设置重点照明突出促销商品

营造更温馨的居家感

营造更明亮高效的现代感

其他（请在下题说明）

Q15:关于店内照明舒适度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q17:您本次到店的主要目的是？

购买饮料/水

购买零食/速食

购买日用品

使用便民服务（如缴费、打印）

就餐/休息

其他

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