零售行业便利店门店导购标识清晰度满意度调查

Q1:您本次光临本便利店的目的是什么？

Q2:您是第一次光临本店吗？

Q3:总体而言，您认为本店的导购标识（如品类分区牌、价格标签、促销海报等）清晰易找吗？

Q4:您通常通过以下哪些方式寻找所需商品？（可多选）

Q5:您认为店内品类分区（如饮料区、零食区、日用品区）的标识是否足够醒目和易于理解？

Q6:商品货架上的价格标签是否清晰、无遮挡，且与商品对应准确？

Q7:您认为哪些区域的导购标识最需要改进？（可多选）

Q8:当有促销活动时，相关的标识（如“买一送一”、“特价”）是否能吸引您的注意并让您快速理解活动内容？

Q9:店内导购标识的字体大小、颜色对比度是否让您感到阅读舒适、不费力？

Q10:您是否曾因为标识不清而找不到想买的商品？

Q11:如果标识不清，您通常会怎么做？（可多选）

Q12:您认为本店的导购标识在夜间或光线不足时是否依然清晰可见？

Q13:您认为店内导购标识的维护情况如何？（如是否破损、脱落、脏污）

Q14:与您去过的其他便利店相比，本店的导购标识清晰度处于什么水平？

Q15:基于本次购物体验，您有多大可能向朋友或家人推荐本便利店？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q16:对于提升本店导购标识的清晰度和实用性，您有什么具体的建议或意见？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您光顾便利店的频率是？