便利店食品丰富度满意度调查
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本模板旨在提供便利店食品丰富度满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估顾客满意度、分析商品结构、收集改进建议，适合零售、便利店和快消品行业进行精准的商品优化与市场分析。 标签
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便利店食品丰富度满意度调查
尊敬的顾客，您好！为了不断提升我们的服务质量，为您提供更丰富、更满意的商品选择，我们诚挚邀请您参与本次关于便利店食品丰富度的满意度调查。本问卷匿名填写，大约需要5-8分钟，您的宝贵意见对我们至关重要！
Q1:您最近一次光顾本便利店是在什么时候？
一周内
一个月内
三个月内
半年内
半年以上
Q2:您光顾本便利店的主要目的是什么？
购买早餐/简餐
购买饮料/零食
购买日用品
应急购买
其他
Q3:总体而言，您对本便利店提供的食品种类丰富度满意吗？
分数
标签
Q4:您通常在本便利店购买哪些类别的食品？（可多选）
便当/盒饭
饭团/三明治
面包/糕点
关东煮/热食
沙拉/轻食
酸奶/乳制品
冰淇淋
膨化零食
糖果/巧克力
泡面/速食
Q5:您认为本便利店在以下哪个食品类别上选择最丰富？
饮料
零食
速食/便当
面包甜点
乳制品
差异不大
Q6:您认为本便利店在以下哪个食品类别上选择最匮乏？
饮料
零食
速食/便当
面包甜点
乳制品
差异不大
Q7:您有多大可能向朋友或同事推荐来本便利店购买食品？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
选项1
Q8:您是否能在本便利店轻松找到符合您口味（如清淡、辣味、甜口等）的食品？
总是能
经常能
有时能
很少能
几乎不能
Q9:您认为本便利店的新品（如季节限定、网红产品）上架速度如何？
非常快，总能跟上潮流
比较快
一般
比较慢
非常慢，很少看到新品
Q10:您希望本便利店增加哪些类型的食品？（可多选）
更多健康/低卡食品
更多地方特色小吃
更多进口零食/饮料
更多微波即食的简餐
更多素食/纯素选项
更多儿童喜爱的食品
更多适合老年人的软食
更多现制/热食选项
Q11:您认为本便利店的食品价格与丰富度是否匹配？
价格偏高，但选择丰富
价格合理，选择也丰富
价格合理，但选择有限
价格偏高，选择也有限
没有特别感觉
Q12:与附近其他便利店相比，您认为本店的食品丰富度如何？
明显更丰富
稍微丰富一些
差不多
稍微匮乏一些
明显更匮乏
不清楚
Q13:当您想购买的某种食品缺货时，这种情况发生的频率是？
几乎每次
经常
偶尔
很少
从未遇到
Q14:您对本便利店食品区域的陈列和易找性满意吗？
分数
标签
Q15:您是否会因为本便利店食品种类不够丰富而选择去超市或线上购物？
总是会
经常会
偶尔会
很少会
从不会
Q16:您通过哪些渠道了解便利店的新品信息？（可多选）
店内海报/陈列
店员推荐
便利店官方APP/小程序
社交媒体（如微信、微博、小红书）
朋友/同事推荐
从不关注
Q17:您的性别是？
男
女
不愿透露
Q18:您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
Q19:您平均每周光顾便利店的次数大约是？
少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上
Q20:请留下您对本便利店食品供应（如种类、口味、上新等）的其他具体意见或建议：
填空1
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