便利店零食丰富度满意度调查

便利店零食丰富度满意度调查

您好！为了更好地满足您的购物需求，我们诚挚邀请您参与本次零食丰富度满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化商品结构，为您提供更优质的购物体验。本次调查大约需要5-8分钟，所有信息仅用于内部改进，感谢您的支持！

Q1:请问您光顾本便利店的频率是？

几乎每天

每周2-3次

每周1次

每月2-3次

每月1次或更少

Q2:您购买零食的主要目的是？

日常解馋/充饥

工作/学习间隙补充能量

聚会/社交分享

追剧/休闲娱乐

给孩子/家人购买

Q3:总体而言，您对本便利店零食种类的丰富程度满意吗？

分数

标签

Q4:您通常会在本便利店购买哪些类别的零食？（可多选）

膨化食品（薯片、虾条等）

饼干/威化

巧克力/糖果

坚果/炒货

肉脯/肉干

果冻/布丁

海苔/即食海产品

糕点/面包（非现烤）

其他

Q5:您认为本店膨化食品类（如薯片、虾条）的品种选择如何？

分数

标签

Q6:您认为本店糖果巧克力类的品种选择如何？

分数

标签

Q7:您认为本店饼干/糕点类的品种选择如何？

分数

标签

Q8:您是否能在本店轻松找到您想买的特定品牌或口味的零食？

总是能找到

经常能找到

有时能找到

很少能找到

几乎找不到

Q9:您认为本店进口/网红零食的上新速度和丰富度如何？

非常慢/非常少

比较慢/比较少

一般

比较快/比较多

非常快/非常多

Q10:您希望本店增加哪些类型的零食？（可多选）

健康/低卡零食（如蛋白棒、无糖饼干）

地方特色零食

更多进口零食

小众/创意口味零食

独立包装的小份量零食

儿童健康零食

素食/清真零食

其他

Q11:您认为本店的零食价格区间是否合理？

普遍偏贵

部分商品偏贵

合理

部分商品偏便宜

普遍偏便宜

Q12:您对店内零食的陈列布局和易找程度满意吗？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q13:您对店内零食的保质期（新鲜度）管理满意吗？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q14:您主要通过哪些渠道了解便利店的新品零食信息？（可多选）

店内陈列/海报

便利店自有APP/小程序

社交媒体（如抖音、小红书）

朋友/同事推荐

促销传单

从不关注

其他

Q15:如果本店增加更多您喜欢的零食选择，您会增加购买频率或金额吗？

肯定会

可能会

不确定

可能不会

肯定不会

Q16:您最希望本店引进哪一款或哪一类目前没有的零食？请具体说明。

填空1

Q17:关于本便利店的零食商品，您还有其他的意见或建议吗？

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