零售行业便利店门店夜宵品类丰富度满意度调查

尊敬的顾客，您好！为了解您对便利店夜宵品类的需求与满意度，以便我们优化商品结构、提供更优质的服务，我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。问卷预计耗时3-5分钟，感谢您的宝贵时间！

Q1:您通常在什么时间段光顾便利店购买夜宵？

22:00 - 00:00

00:00 - 02:00

02:00 - 04:00

04:00 - 06:00

其他时间段

Q2:您平均每周光顾便利店购买夜宵的频率是？

少于1次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q3:您通常在便利店购买哪些类型的夜宵？（可多选）

即食便当/盒饭

饭团/寿司/三明治

关东煮/热食串烧

包子/蒸点

方便面/速食粉面

面包/糕点/甜点

零食（薯片、饼干等）

饮品（牛奶、酸奶、咖啡等）

水果/沙拉

其他

Q4:总体而言，您对当前这家便利店夜宵品类的丰富度满意吗？

分数

标签

Q5:您认为当前便利店夜宵品类最缺乏的是哪一类？

热食类（如便当、关东煮）

冷食即食类（如饭团、沙拉）

烘焙甜点类

健康轻食类

地方特色小吃类

品类已足够，无需增加

Q6:您对便利店夜宵食品的新鲜度（如生产日期、保质期）满意吗？

分数

标签

Q7:您认为夜宵时段（如22:00后）的热食（如关东煮、包子）供应是否充足、及时？

非常充足，随时可买

比较充足，偶尔售罄

一般，经常遇到想买的已售完

严重不足，基本买不到

Q8:您对便利店夜宵食品的价格合理性满意吗？

分数

标签

Q9:您希望便利店增加哪些夜宵服务或商品？（可多选）

更多种类的热食

更多健康/低卡路里选项

现制饮品（如现磨咖啡、鲜榨果汁）

微波炉加热/简易加工服务

夜宵组合套餐/优惠

季节性/节日限定夜宵

其他

Q10:与日间相比，您认为夜宵时段的商品补货速度如何？

很快，货架总是满的

较快，偶尔有空缺但很快补上

较慢，经常看到空货架

很慢，基本无人补货

Q11:您对便利店夜宵区域的清洁卫生与陈列美观度满意吗？

分数

标签

Q12:您购买夜宵时，是否会因为品类不足而选择去其他便利店或餐饮店？

经常

偶尔

很少

从未

Q13:基于夜宵品类的体验，您向朋友或同事推荐这家便利店的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q14:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q16:您目前的职业状态是？

在校学生

上班族/白领

蓝领/服务业人员

自由职业者

其他

Q17:对于便利店夜宵品类与服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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