便利店商品标价合理性满意度调查
介绍
本模板旨在提供便利店商品标价合理性评估的标准化解决方案。帮助您收集顾客价格感知、分析定价竞争力、识别标价问题，适合便利店、零售企业和市场研究机构优化定价策略以提升顾客满意度和复购率。 标签
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便利店商品标价合理性满意度调查
您好！为了解您对本店商品标价的看法，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们优化定价策略，为您提供更优质的服务。问卷预计耗时3-5分钟，感谢您的支持！
Q1:您在本店的购物频率是？
每周多次
每周一次
每月几次
偶尔一次
Q2:您在本店的主要消费商品类别是？
即食食品/鲜食
饮料/酒水
零食/糖果
日用品/生活杂货
其他
Q3:总体上，您认为本店商品标价的合理性如何？（0分代表“非常不合理”，10分代表“非常合理”）
选项1
Q4:您认为本店商品标价与周边其他便利店相比，其价格水平如何？
分数
标签
Q5:您认为本店大部分商品的标价清晰、易于查看吗？
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
Q6:您通过哪些方式了解商品价格？（可多选）
查看货架价签
查看商品本身条码/标签
询问店员
使用自助结账机
查看店内电子屏/海报
其他
Q7:您是否曾遇到结账价格与货架标价不符的情况？
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
Q8:当遇到标价与结账价不符时，您通常如何解决？
向店员指出并按标价结算
直接按结账价付款
放弃购买该商品
其他
Q9:您认为本店促销活动（如“第二件半价”、“加一元多一件”）的标价和规则是否清晰易懂？
分数
标签
Q10:您认为本店自有品牌商品（如店名品牌）的定价是否具有竞争力？
非常有竞争力
比较有竞争力
一般
竞争力较弱
不清楚
Q11:您认为本店鲜食类商品（如饭团、便当、关东煮）的定价是否合理？
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
Q12:您认为本店饮料类商品的定价是否合理？
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
Q13:您认为哪些因素最能影响您对商品定价合理性的判断？（可多选）
商品品质
品牌知名度
与超市/线上价格对比
个人收入水平
消费便利性
促销活动力度
其他
Q14:您是否愿意为“即时可得”的便利性支付比超市稍高的价格？
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
Q15:请列举1-2种您认为本店定价最不合理（或最合理）的具体商品及其原因。（例如：XX牌矿泉水3元/瓶，价格偏高）
填空1
Q16:您认为本店在商品标价信息的更新及时性如何？
非常及时
比较及时
一般
不太及时
非常不及时
Q17:您希望本店在哪些方面改进标价或定价策略？（可多选）
提供更清晰、统一的价签
增加电子价签，实时显示价格
优化促销规则，使其更简单明了
对部分商品进行价格调整
提供更多会员专享价
其他
Q18:总体而言，本店商品标价的合理性是否会影响您的再次光顾意愿？
影响很大
有一定影响
影响不大
完全没有影响
Q19:请对您本次调查的整体体验进行评分。
分数
标签
Q20:对于本店的商品标价或定价，您还有其他意见或建议吗？
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